文档介绍：怎样才能当好一个“出类拔萃”的领导企业屮发现的几种不好的现象;1、 一天忙忙碌碌,总是效果不佳?2、 工作没有头绪,问题平平发牛?3、 问题平平发生,却找不到责任人?4、 眉毛胡子一把抓,抓事没重点,工作没方法?5、 员工带着情绪工作,总是不在状态?6、 员工不如意就打辞职报告,领导总是处在被动状态?7、 职务变了,但思想没变,行为没变工作不到位业绩不突出?8、 抱怨90后冇个性,不好领导,导致90后员工平平流失?一、 怎么当领导?曾国藩讲,“身居高位后,知人晓事。”第一把人搞明白学会知人善任。1、 领导要学会用人:用人即育人,育人耍有爱心。“不能容忍下属的失误,就等于剥夺了下属成长的机会”,领导关键是要给下属提出核心帮助。用人之长,无不用之人,可以不知下属的缺点,但不能不知下属的优点。2、 领导人说白了就是领导思想,领导状态。引导思想的核心是引导价值观,“创造诚信健康的人生”,诚信:诚实守信,健康;思想健康,追求健康,世界上没有害人坏人Z分,只有好的思想坏的思想Z分。好思想做善事,坏死想做恶事。好思想养成好的****惯,成就你美好的未来。不好的思想养成坏的****惯,葬送了美好的未来。3、 领导必须走进员丁的思想,走进员丁的生活才能更好地了解员丁,领导只有站在员工的角度,才能够理解员工,领导只有不断反思口己,改变自己,才能通过引导员工的思想从而驾驭一切事物。4、 未来的企业发展就看谁能了解人性,谁了解人性谁就能拥有未来,人得七大人性“趋利避害,以我为中心,追求重要感,一对一的责任”趋利避害就必须用考核來引导,最差的考核也优于没有考核。以我为中心就必须推行自主管理,我的地盘我做主。(蔬果为例)追求重耍感,通过技能赛,知识赛,销售劳动竞赛,损耗降低竞赛。星级服务竞赛等树榜样,推明星等一系列措施来实现。一对一的责任:海尔有句管理名言“人人都管事,事事有人管,管事凭效果,管人凭考核。”5、 没有无缘故的恨,没有无缘故的爱,领导耍让员工爱你,你必须做到三点,其一能给员工带了不错的收入,具二能让员工从你身上学到未來更多生存的本事,第三能让员工心情舒畅地工作。第一点是眼前。第二点是长远。第三点是活在当下,打造家文化。所以我认为一线员工工资不能低,一定要做到同行业第一。领导必须要有真本事,或者说智慧,冇句话领导一岀面事悄不一样,老大难老大难,老大一抓就不难。做领导选择了优秀的同时就选择了磨难。1、 优秀的领导必须经历三千三万:吃尽千辛万苦。承受千委万屈。经历千风万险。从体苦到心苦。2、 优秀的领导四大功夫:扎实的理论文化功底,过硬的实践操作经验,对突发事件的应对与驾驭,対金业的机遇与危机始终是高度的敏感与警觉。3、 优秀的领导应做到永远理解他人的同时理解他人的不理解。叫理解万岁。宽恕不可宽恕的人才叫宽恕。4、 优秀的领导五大行为风格:自信而不自傲,果断而不武断,严谨而不拘谨,放松而不放纵,知足而不满足。有自我,恰恰没有自我;有理想,恰恰又从來不理想化。5、 优秀的领导扮演的六大角色:企业战略的执行者、企业文化的传承者、企业变革的推动者。沟通平台的构建者、管理效益的承载者、团队力量的凝聚者。第二把事搞明白1、 做事不能漂浮,凡是都要创根问底,脚踏实地,必须做到知其然,而知其所以然。毛主席讲:世界上怕就怕认真二字,共产党最讲认真。切记不可口以为是,我们好多领导为什么在员工们那个屮没冇威信。其屮一个主要原因就是“自以为是,刚愎自用”老子道德经七十一章“以其病病”知不知,上。不知知,病。夫唯病病,是以彳、病。是圣人不病,以其病病,是以彳、病。2、 领导耍把人量的精力,放在资源的配置上,(经营人与经营事配置)放在问题的研究上,放在试点实验上,放在典型的培植上,放在制度的建设上,放在标准的建立上。巴菲特讲过这样一句话“一个人只要做止确的事,其实可做的事并不多”。3、 领导要学会运用最先进的管理丁具,管理企业。PDSA,5W3S1H,6S管理整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。4、 领导要学会把握事物发展的规律,学会科学管理。经营的核心是什么,结构要全,生鲜要鲜。陈列要美,缺货要少。要懂得开店就是开幕,闭店就是闭幕。商品、道具、灯光、音箱、演员必须同吋到位。以一个美丽的画卷呈现给我们的父老乡亲。店长就是总导演,处长就是导演助理。把蔬菜卖出神圣來,把猪肉卖出伟大来,通过我们的双手传播爱,传播和谐。5、 凡事要做的必须要有规定,凡是规定的必须要做,凡事要做的必须要有记录,凡是记录的必须要检查,凡是检查的必须考核。始终坚持PDSCA的原则,凡是都一定会眉成效。领导就是服务,领导就是资源,领导就是后勤保障,领导就是困难面前上,荣誉面前iho领导就是有成绩归功于上级和下属,有鉛误站出来勇于承扌口叫担当。(我不下地狱谁下地狱)说口了领导就是奉献。因为我们肩负着使命,承担历史着责