文档介绍：吉林大学商学院杨絮飞E-mail:yxf2005@第二章宏观环境分析战略管理框架实施外部分析实施外部分析制定、选择战略制定、选择战略建立目标体系建立目标体系实施制定的战略实施制定的战略评估、矫正、调整评估、矫正、调整实施内部分析实施内部分析确立企业使命确立企业使命2016-11-202第二章宏观环境分析谁动了我的奶酪?为什么进行环境分析?复杂性、多变性、关联性、不确定性[美]斯宾塞?约翰逊2016-11-203第二章宏观环境分析2016-11-20第三章战略环境-外部分析4案例:石油危机下的汽车公司?20世纪初,福特汽车制造公司生产出大多数人买得起的汽车,推动了美国汽车制造业的发展,也为自己带来了巨大的财富和世界性的声誉。但由于福特生产的只有一种款式,只有一种黑色,而到了20年代,美国人开始注意汽车的款式和式样时,福特汽车公司仍然生产黑色的T型车,市场优胜者的位置被通用汽车公司夺去。但到了50年代,美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒,面临困境,出现亏损。原因是没有充分估计市场环境的变化。在过去,美国汽车公司长期以来生产大型、豪华、舒适但耗油量很大的汽车,有些消费者买得起汽车,但用不起油,汽车销量急剧减少。更省油的德国汽车和日本汽车乘机占领市场。无数企业的经历说明:忽视环境变化的企业活动注定要失败,只有随时同环境保持协调的企业才能生存和发展。2016-11-204第二章宏观环境分析5目录环境的本质12宏观环境评估3PEST分析2016-11-205第二章宏观环境分析第一节环境的本质超竞争环境与竞合环境的分类和层次一、环境分类与层次?一般来说,可以从两个层面来考察环境的变化:?一个层面是环境的复杂程度——组织所面临的环境影响因素的多少、它们之间的相互关联性以及处理这些环境影响因素所需要的知识的复杂性;?另一个层面是环境的动态程度,即上述的环境影响因素随时间变化的趋势。如果主要的环境影响因素不随时间变化,或者变化的幅度不足以影响组织的经营,那么,可以认为环境是静态的;反之,则认为环境是动态的。2016-11-207第二章宏观环境分析2016-11-208第二章宏观环境分析一、环境分类与层次?在简单和静态的环境中,组织所要考虑的环境影响因素不多,而且在较长时期内不会有很大的变化,处理这些外部影响因素时也不需要复杂的技术和知识。?一般说来,这样的组织或者是距最终消费者较远,使用的技术较为简单,所面临的竞争和市场也较为缓和稳定,如一些原料(橡胶、甘蔗、石油)供应商等;?或者是距最终消费者较近,但上下游渠道都趋于稳定,即便是有变化也是周期性的、可以预测的,如饮料灌装厂、啤酒批发商等;?又或者是占据“垄断”地位的公共服务部门,如电力、电信、铁路等,没有竞争者和它们直接争夺市场,并且它们所在的行业的稀有资源由政府来配给。2016-11-209第二章宏观环境分析一、环境分类与层次?在简单和动态的环境中,虽然影响组织的环境因素不多,但这些因素会随着时间而变化。当然,如果这种变化具有明显的规律性,那么仍然可以通过简单的技术和方法来加以处理。?当环境因素变化频繁且无可预见性时,管理人员要将重点放在考虑未来的环境上,而不仅仅是考虑过去的环境。在做类似分析时,可以通过一些结构化分析方法对环境变量的重大变化做出可能的推断,如估计出几种可能状态等。2016-11-2010第二章宏观环境分析