文档介绍：淘宝市场调研计划书随着竞争的加剧市场调研受到越来越多企业的重视企业要在消费者意识不断成熟不断理性的环境下获取更大的市场市场调研必不可少它是企业在激烈的市场竞争中是否处于优势地位的重要一步是开启或者保持企业成功的钥匙营销092 徐玉芯200900614210市场调研目录一、前言二、调研目的三、调研内容四、调研对象及抽样五、调研方法六、调研程序及安排七、调研经费预算一、前言(调研背景)淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。网上购物形式风靡全球,淘宝作为中国最大的网上购物站点之一,近年来发展壮大起来,与时同时当当、卓越、凡客、拍拍、易趣等也发展迅速,淘宝网为扩大市场份额,准备以高校为突破口占领大学生市场,特委托我校商管专业进行调研,以求了解目前淘宝在该目标群体的占有份额和满意度,为其市场开发提出合理化建议。二、调研目的本次市场调研工作的主要目的是:了解目前淘宝在该目标群体的占有份额和满意度,为其市场开发提出合理化建议。三、调研内容根据上述研究目的,我们拟定出本次调研内容,具体如下: ,动机及其购买行为特点。本部分旨在对消费者对淘宝的需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在淘宝消费所寻求的利益点,对市场细分及市场定位提供科学依据。为此,我们需从以下几部分进行了解:(1)消费者对网购的认识与了解;(2)消费者是否有网购的****惯以及上网的时间问题;(3)消费者选择网购的条件;(4)消费者类型;(5)消费者网购时最关心的因素。,明晰主要竞争对手的优势和劣势,以及淘宝购物所面临的问题和挑战,从而有针对性的对淘宝的发展提出合理化建议及发展方案。 ,以及他们对淘宝的意见与建议。以求站在消费者的角度想问题,解决消费者所面临的问题,切切实实为消费者服务。四、调研对象及抽样调查对象为各高校在校大学生。采取抽样调查。五、调研方法设计相应调查题目,抽样到各宿舍抽取数名学生进行问卷调查,即访谈式调查法。六、,并进行分组,确定每组人员任务; ,即访谈样本容量; ; ; ; ,总结和分析调研所得结果; 。七、调研经费预算项目用途经手人1问卷设计、问卷印刷2报告撰写、制作3车费及其他费用(单位:元)