文档介绍：回收物流概述所谓回收物流(returned logistics)是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回至供方所形成的物品实体流动。一、回收物流的概念二、回收物流的分类与特点按照回收物品的渠道来分退货逆向物流回收逆向物流分类供应制造配送零售处理分拆检验回收顾客回收逆向物流退货逆向物流正向物流按照回收物流材料的物理属性分第一节回收物流概述钢铁和有色金属制品回收物流橡胶制品回收物流木制品回收物流玻璃制品回收物流按成因、途径和处置方式及其产业形态来分投诉退货终端使用退回商业退回维修退回生产报废与副品包装特点分散性缓慢性混杂性多变性相对高昂的成本三、回收物流的功能和原则运输分拣测试分解复原收集前面配送功能通道功能三、回收物流的功能和原则功能信息管理功能(4)关于产品回收处理以及废弃物处置的作业信息。(1)关于产品组成成分的相关信息;(2)关于产品回收数量以及不确定性的信息;(3)关于再制造产品、零件以及物料的市场需求信息;三、回收物流的功能和原则原则“事前防范重于事后处理”原则绿色原则效益原则信息化原则法制化原则社会化原则四、回收物流的目的与任务目的物流系统的目标(1)优质服务(service):无缺货,无损伤和丢失现象,且费用便宜。(2)迅速及时(speed):按用户指定的时间和地点迅速送达。(3)节约空间(space saving):发展立体设施和有关的物流机械,以充分利用空间和面积,缓解城市土地紧缺的问题。(4)规模适当(scale optimization):物流网点的优化布局,合理的物流设施规模、自动化和机械化程度。(5)合理库存(stock control):合理的库存策略,合理控制库存量。