文档介绍：钢铁企业党的群众路线教育实践活动典型经验材料
一、背景与起因
XX集团是年产钢能力超3700万吨的全国最大民营钢铁企业,职工总数超20000人。随着员工思想意识的逐步多元化,企业的思想政治工作面临许多新挑战,XX通过积极开展干部职工谈心沟通活动,对员工进行思想引导,有效提高了员工对企业的归属感,增强了企业的凝聚力和向心力。
二、做法与经验
2013年起,XX开展了干部和职工的谈心沟通活动,采用“面对面谈心”、“员工座谈会”、“厂长接待日”、“经理接待日”等传统思想政治工作模式,并创新利用多种新媒介(微信、微博、QQ等),让越来越多的年轻员工自愿、主动地参与其中。通过多元化、全方位做好员工的思想引导工作,大幅提升了员工满意度。
一是广泛采集,掌握思想动态。所有党员干部每天深入一线,通过观察了解、听取汇报等掌握员工思想动态,并进行不少于3次的主动“约谈”,释疑解惑,理顺思想,化解矛盾。除保证谈心频次外,各类谈心要求做到“四必谈”,即员工思想波动时必谈、员工工作岗位变动时必谈、员工家中有困难时必谈、员工考核时必谈。中层干部针对员工提出的问题,需召开专题员工座谈会,面对面探讨、解答,并通过各种渠道逐一予以解决,创造最大化疏导渠道。
二是分类开展,确保活动实效。针对职工不同的问题,以“一对一”、“一对多”、“多对多”等形式开展谈心沟通活动。对于生活或工作中遇到困难或挫折的职工,采用
“散步式谈心”,即利用非正式场合,轻松自然地谈及问题、分析症结并积极提出对策,帮助员工舒缓压力,让其充分感受到组织的温暖;对于工作落实不到位、履行职责有偏差的职工,领导主动到其所在班组,本着保护自尊心、维护团结的原则,采取“单独式谈心”,及时指出问题、分析原因,制定有效措施,积极改进工作,坚定工作信心;对于岗位发生变动的职工,采用“鼓励式谈心”,在充分肯定其成绩的基础上,真诚提出希望、激发工作热情,同时虚心听取意见,帮助解决困难,舒畅心情,实现角色的愉快转变;对于提意见和反映问题的职工,侧重于表彰其民主精神,并尽量按原则解决实际问题。
三是紧跟时代,创新沟通方式。对于青年职工,除常规谈心方式外,还广泛利用新媒介,如电子信箱、QQ、微博、微信、网站在线留言进行交流。公司大力推进谈心方式的创新,以职工喜闻乐见的形式,努力提升谈心的实效性和互动性。针对集团青年职工多、分布广的情况,开展“身边的质量”、“我的梦、XX梦”为主题的微话题讨论等活动,新颖的活动形式受到了广大员工的欢迎。此外集团党组织还将党建思想教育融入到视频专题片中,通过公司E-learning学台实现在线共享,提升思想引导的生动性。
三、成效与反响
XX集团通过完善谈