文档介绍：国土资源局国土资源信访工作总结2014年上半年度125团分局国土资源信访工作在七师国土资源局党组的正确领导下,在125团各级部门的大力支持和配合下,按照《信访工作责任制目标管理考核评分办法》的具体要求,认真贯彻执行《国土资源信访条例》,切实加强领导,狠抓责任落实,一丝不苟调处和解决好每一件信访案件,使125团国土资源信访工作更上新台阶。现对2014年上半年信访工作总结如下:一、加强组织领导,建立办事机构。2014年125团分局把信访工作作为一项重要工作,分局领导切实负起第一责任人的责任,一级抓一级,层层抓落实。本着从稳定大局出发,充分认识抓好信访工作的重要性和现实意义。认真贯彻《信访条例》,以及上级对信访工作的指示精神,切实加强领导,明确分工责任。分局领导亲自抓,负总责。125团分局信访工作常抓常议,分局并根据信访年度计划主要工作,有针对性地开展各种调研活动。同时,设立了125团分局国土资源信访室和接待室,指定由专人处理日常国土资源信访交办案件,并将国土资源信访工作列入分局年度主要工作目标任务之中,作为年度考核内容之一,层层抓落实。二、积极推动国土资源信访工作有序开展。国土资源信访工作是分局全年一项重要工作,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的系统工程。125团分局为使每个信访件能得到快速、及时的回复与解决,建立了信访接待制度、信访案件限定办结制度、信访责任追究制度、信访案件办结通报制度,并形成长期有效的工作机制。如信访限定办结制度,明确责任人、交办时间、办结时间等,对一些突发性或影响面较大的群众信访件则采取特事特办,现场办公的方法进行,从而加快解决问题的速度,提高了办事效率与质量。三、强化服务意识,牢固确立“群众利益无小事”。在国土资源信访工作中,坚持“急速急办,特事特办”的原则,在信访事项发生地单位和领导的配合支持下,本着高度的责任心,遵循为群众释疑解惑、排忧解难和全心全意为人民服务的宗旨,遵循“改善服务、提高质量、取信于民、树立形象”的总体要求,为更好地为来访群众服务,进一步规范处理群众来信来访来电工作,改善群众依法信访秩序。125团分局上半年信访件1件,及时把问题进行调解,使矛盾化解在萌芽状态,起到稳定作用。125团分局上半年通过开展国土资源信访工作,有效地解决处理群众反映的每一件信访问题,按照国土资源信访案件涉及限定时间解决,确保办理效果,让来访者满意。2014年上半年,123团分局严格按照师国土资源局下发的工作要点,进一步加强业务标准化建设,认真组织学习了兵团国土资源执法监察考核评比标准,分局为强化土地监察行为,加大执法监察力度,今年继续开展了创建“土地执法模范团场”、开展了争先创优活动,现将分局今年上半年土地监察工作总结如下:一、完善制度,提高人员素质分局建立并完善了政务公开制度、动态巡查责任制度、土地监察报备制度、执法监察错案责任追究制度、报告备案制度、土地监察承办制度,建立了土地执法监察工作职责。在完善制度的基础上,分局坚持每周一学习制度,通过对土地法律、政策的学,为更好地开展土地执法监察工作奠定了扎实的基础。二、做好土地执法动态巡查,信访、咨询等工作1、分局人员实行土地监察包片负责制,每月各管区至少开展两次日常巡察巡查,今年上半年分局共动态巡察13次。重点对非法土地开发现象进行加大力度进行