文档介绍：长宁区妇幼保健院
内容标题
妇幼专科医院品牌建设体会
上海市长宁区妇幼保健院马骏
二00九年九月
上海市长宁区妇幼保健院
隶属于长宁区卫生局的区级二级甲等医院
附设长宁区妇幼保健所
创建于1935年,已有七十余年历史
2002年易地新建
占地面积11亩,建筑面积12000m2
床位175张,员工380余名
医疗质量
学科特色
服务规范
管理能级
文化建设
品牌建设
定位:满足区域妇女儿童常见病、多发病
临床诊治和二级妇幼群体保健的需求。
围绕
品牌
无限记忆的标志——mark
毫无保留的信赖——trust
类似成见的偏见——prejudice
医院品牌
技术品牌服务品牌文化品牌
医院品牌建设
以人为本
一、医疗规范是根本,
医疗安全为目标,
持续改进医疗护理质量。
什么是质量?
质量的基本概念就是满足消费者的
需求,达到他们合理的期望值。
医疗质量管理
医疗质量保证医疗质量监控
不良事件管理质量持续改进
1、落实医疗核心制度。
床位医生负责制
2、健全手术制度。
手术权限审批制度、麻醉权
限审批制度、手术核对制度
3、完善医疗告知制度。
4、建立和实施各类应急预案,完善
危重孕产妇、新生儿抢救和处置流程。
5、严格执行院内感染控制制度。
制定《院感手册》、院感现患率调查、
手卫生运动(全院配备设施、人员全覆盖管理)
6、合理使用抗菌素。
临床药师制、抗菌素分级管理、
围手术期抗菌素使用
7、临床检验危急值管理。
8、实施《保护病人隐私管理办法》。
二、加速学科建设,
促进人才培养,
形成专业特色。