文档介绍：品管圈活动步骤及方法护理部2015年8月目录品管圈历史沿革品管圈活动的目的、意义品管圈活动步骤品管圈活动方法品管圈QUALITYCONTROLCIRCLE品管圈的由来美国的始祖起始于1950年Deming戴明教授的统计方法课程1954年Juran朱兰教授的质量管理课程品管圈历史沿革日本品管圈的沿革品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创日本企业将计划Plan、实施Do、查核Check、改善处置Action的(PDCA循环)确实贯彻,让这项活动——好还要更好1990年代日本品管圈活动的内涵又有了新的变化日本品管圈发现原本以生产部门为主的(问题解决型QCSTORY)有补足的必要,花了3年的时间完成课题达成型解题程序,称为(课题达成型QCSTORY)纲领1996/纲领,的基本手法品管圈历史沿革品管圈活动的目的、意义品管圈活动的目的、意义品管圈(QCC)的含义由相同、相近或互补之工作场所的人自动自发组成数人的小圈团体。又称QC小组,一般6人左右,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。是一种比较活泼的品管形式。品管圈活动的目的、意义品管圈活动的目的透过与问题相关的直接作业人员,组成小组进行改善活动,使员工在活动过程中学****到发掘问题的能力及改善问题的技巧,籍由全员参与、脑力激荡、问题改善的过程,必能使质量管理系统不断的提升,并达成企业所设定的质量目标。品管圈活动的目的、意义品管圈的基本思考方向真正的问题有哪些?主要的问题在哪里?如何分析以找出主要的问题?如何列出主要问题可能的清单?找出真正的问题帮忙找出解决的方法如何在掌握的现况中并保持成果品管圈活动的目的、意义品管圈活动推行具有意义教育性自主性挑战性科学性全员参与团队的活动永续性