居家养老服务中心负责人职责.doc

文档介绍：居家养老服务站负责人职责1、负责居家养老服务站的全面工作,做好服务中心人员的考勤、奖惩及日常管理等工作,接待老年人投诉。2、负责对居家养老服务人员进行思想道德教育、业务培训。合理安排工作人员的工作时间,经常与工作人员交流,及时掌握服务中的情况。3、适时掌握服务对象需求变化,及时调整服务项目。安排工作人员,适时上门听取服务对象意见。根据老年人及家属意见,合理调整居家养老服务人员。4、组建和管理服务队伍,对投诉较多的服务机构、服务人员终止协议。5、落实居家养老回访工作,根据服务对象的意见,充实服务内容、改进工作方法,提高服务质量。双华社区居家养老服务站