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星巴克品牌调查创新.ppt

上传人:s0012230 2016/2/15 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:星巴克的中国品牌之路星巴克的中国品牌之路?1999年初,星巴克授权北京美大咖啡有限公司在北京市场开设第一家分店,至今已在京、津地区迅速发展到36家。只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。下面我们一起去了解这个品牌的成功秘诀。星巴克的成功秘诀营销体验选址品牌创新员工本土运作品牌定位第三空间的品牌定位第三空间的品牌定位第三空间的品牌定位?对准了目标顾客的心里需求,要为人们提供第三个生?活的场所及交流聊天的场所。?第一空间是家,第二空间是辦公地点。星巴克位于这兩者之间,是让大家感到放松、安全的地方、让你有归属感的地方。目标市场:一群注重生活享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领定位价格:“多数人承担得起的奢侈品”品牌定位?星巴克对第三空间的解释:?一個可以振奋人心并重新思考的感性空间?一個让人感受到热枕及活力的随性的环境?独具設計感及典雅特点,并且相当友善亲切?舒适温馨的感觉帶來启发及惊喜?便利?与社会融合的随性空间,一***们悠闲交流的聚会场所星巴克的品牌设计?LOGO设计设计灵感来源于荷马在《奥德赛》中描述的海妖?包装设计每一类型的咖啡都有其不同的包装设计?过种载体,把一种独特的格调传递给消费者。品牌设计店堂设计以咖啡制作的四大阶段衍生出的四大设计四系透明的玻璃落地玻璃窗,环保的材质高雅的木制桌椅、吧台、各式大中型沙发因地置宜的灯饰和饰品配具有现代风格的艺术壁画店堂设计创造了遍及全球的统一外观,同时又不像麦当劳那样统一和标准。在设计每个店铺的时候,都会依据当地的那个商圈的特色,去思考如何把星巴克融入其中广告?我们的店就是最好的广告?未在大衆媒体上花过一分钱的广告费?透过一对一的方式,蠃得信任与口碑。?员工在品牌传播中的重要性独特的行销管道风格热诚的员工服务独树一帜的咖啡文化品牌塑造创新定位创新定位创新服务创新服务创新产品创新产品创新设计创新设计创新产品创新?s?一九九三年?設立了尖端的咖啡实验室。?一九九五年?調制了混合冷咖啡,即星冰冷。?一九九四年?突破咖啡连锁店的传统格局。?一九九五年?开发出浓缩咖啡黑啤酒。?一九九六年?一九九六年?以萃取橙汁为利器,开发出霜淇淋。?二OO二年?推出带有甜味或无咖啡的饮料。