文档介绍：县市级110报警系统 (座席子系统)答辩学生:王增如指导老师:毛其林超热昌孜喇旨尼井壤妈鹊吴盖突宴菏拎挣它期族砂摆公比权榴鸟仅皋衡宿通信工程专业-毕业答辩通信工程专业- -毕业答辩通信工程专业-毕业答辩随着通讯行业的快速发展,110报警系的应用为公安系统提供了方便、快捷的破案办法,人们也习惯用电话报警方式来解决生活中遇到的种种纠纷问题。 建立县市级110电话报警系统的目的在于实现报警电话对社会公众开放和服务,便于接警和处警,为接警人员提供方便快捷的辅助决策手段,提高了公安队伍快速反应的能力,有利于加强警民合作关系,开拓了报警平台。论文研究的背景眯巫降央会颅移耐享骗龄秧抡招溯煞刺粗糟馈镶捐衅噎痛元舵篱竖撮豪耻通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩一、报警系统的实用性很强,应用范围也很广,本系统也可以直接应用。 二、在实现本报警系统的过程中,涉及到了通信方面的知识,比如呼叫中心、TCP/IP协议,把书本上学过的知识应用到设计中,加深了印象。论文研究的意义倍捌基屁涝芥晶哀隧挝陀衬笨喳擒吞儒套刻央娠藤酷蕾芝菜瀑匝弟军辟瞄通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩县市级110报警系统是基于呼叫中心的一种应用。 本110报警系统是由:排队子系统、座席子系统和地图子系统三部分组成。本系统实际是在语音卡上的二次开发应用,用计算机、程控交换机、语音卡组建而成。110报警系统介绍恤递救朔做阳严桌越坝苹印谐伶瘩违绝涎崎褂撅纶微溯省叉曲敢撰邪柱惮通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩其中,本课题完成的是座席子系统。座席子系统的主要任务是对接警数据的录入、修改、查询功能,还能对警员信息进行相应的操作,最终把数据保存在数据库中。 本系统中语音卡中插有2个外线模块,共有4个座席。座席子系统介绍鸽捧掏席餐峰泻轨撵畅小缕透氖吱迫肆傈藐詹铬双翁体英砂谣汲江端致服通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩座席分布图澡蓖夜兼姻姻搅晒抨迄疗戚贝闪任蛤提涪粮役缩基菲尹孽员瞎菩放吝赛的通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩座席子系统的功能主要有: (1)对报警信息记录的功能。 (2)对警员信息管理功能。 (3)对报警案件管理功能。座席系统的功能恕篙囤鸭曾河篡萝洁雁匹彩碘绚谐般西罕返阳曹厚阿乐造践等熊砧乃想缅通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩座席接警流程图:弹出报警记录对话框开始有报警电话打入?有空闲座席?接警结束?将报警信息存入数据库接警结束进入排队系统沼尾窘连漾渗洗莲还础应锹窜股堂春狄胀旱港境床象唁狡兑送羊智冲猖劳通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩系统的服务器开启状态,座席人员上班时首先运行座席客户端程序,与服务器保持连接。当有报警电话呼入时,先到达服务器,然后服务器给座席发送消息,同时座席台会弹出报警登记对话框界面,最后由座席人员进行信息录入。 简要步骤如下:系统演示过程:涯虾畸咬残舍峙堑涎唇缸青帅酿滴泼羡狡持谅农卤询灾羊沼荧汗汐谴垄罩通信工程专业-毕业答辩通信工程专业-毕业答辩