文档介绍：产品运营方案1新媒体运营的工作内容定位内容运营用户运营活动策划推广数据分析转化2进到企业,公众号该如何运营第一步:问老板:带着问题和解决方案去说服和教育老板:他要什么东西;他的目标是什么;他对KPI的要求(尤其是电商类的号);老板自己心中的品牌定位是什么。 第二步:要资源:人和钱(不给人,不给钱,那是刷流氓)第一件事第二件事第一步:定位决定一切,通过定位找用户第二步:品牌定位影响内容,内容塑造品牌形象-内容规划与输出第三步:和用户玩起来-用户互动,保持粘性第四步:好的活动让用户帮你传播-活动运营第五步:指定可行性导入用户方案-推广与拉粉第六步:用数据说话,总比感性的东西要靠谱3设定微信群管理规则微信群用户招募微信运营的传播途径测试用户活跃度PPTHub如何运营总结如何运营?微信运营具体流程话术流程:4设定微信群管理规则群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的)入群须知:进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出。请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失群管理分工群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限)公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛)5微信群用户招募微信群用户招募主要包括两大类:线上媒体推广;线下活动引流;两个方案,线上线下的结合,可以使产品更好推广。6具体细节每天早晚推送正能量信息各一条(切忌重复推送,这里可以推送喜马拉雅fm、solidot公众号文章、科技行者文章)。定期发红包。红包是最好的群活跃工具,尤其在推送比较重要的项目时,所产生的效果比较明显。定期分享:搞一下线下沙龙分享会(这里需要配合销售项目的一些线下会)。定期活动:邀请一些群用户免费参加(通过等增加群内人员互动的行为,增加用户参与感)。做好群内容维护,有人发广告的时候,即时群规提醒,按规则处理,处理完通知群友处理结果。以咨询回复的方式介绍项目,让公司员工配合咨询的方式,通过这种营造气氛引发其他群友的兴趣。群内容推广,可以是纯文字、图文形式(海报分享(附加小鹅助理)后领取想要获取的资料)、公众号文章。利用已有目标用户(三大助理)推新(小鹅助理)7挖掘目标群体的特征属性,做到精准传播;公众号文章分享,在自定义菜单栏中嵌入指定的个人二维码(这里指小鹅助理二维码)社群:是价值等价交换(用户认为他有价值,用户的加入能为社群带来价值),最终的落脚点是产品服务的提升、社群关系的维护等方面。垂直型论坛网站:是指在精准对应的论坛网站投放,引导精准用户加入微信群。微信运营的传播途径8种子用户准备:(可以进行一个测试就是分享海报入群,看那些活跃用户进行分享朋友圈,把这部分人群划分种子用户;也就是所谓活跃度高的用户)。 有了诱饵之后,你得知道你的诱饵是要抛给谁的,也就是你的「种子用户」是谁。「种子用户」就是最早的一批目标用户,因为比较精准,所以他们分享的意愿比较强烈。最终可以把这部分精准用户维护成会员用户。测试用户活跃度910