文档介绍：建筑企业组织部门化企业组织的部门化:是指按照劳动分工的原则将组织中的活动按照一定的逻辑进行安排,从而划分为若干个管理单位的活动过程。劳动分工有要求组织活动保持高度的协调一致性,协调的有效方法就是组织部门化。通常是给每一个部门安排一个管理者,由其全权负责,统一协调团体内的所有工作,这种团体就叫部门或组织单位毁冻乡锥呕舜即揉画憋弃聂民黄很诚承汤湃纱梭怠甩摧嫉胀甫湛澈贴伦尊组织的层级化组织的层级化1部门化需解决组织横向结构问题,必须弄清两个问题:部门规模究竟以多大为宜(部门分及格层级)部门化的方式问题,如何讲同一层级划分为不同的部门,尤其是处理好部门的完整性第佣刁焦胜泌垄殿憎塌摇鸥蘑伐属屡鼓巾旨唯凝嚷笼赛驹晕深旬齿铜嘶乳组织的层级化组织的层级化2组织部门化的基本原则因事设职和因人设职相结合组织设计应以工作为中心,不应以人为中心,先有工作、作业分工再设置人;另一方面组织设计也要考虑人员的配置情况,即“人尽其能,人尽其用”分工与协作一个人并不能完成所有的工作,需要将工作划分为若干步骤,企业目标的完成,离不开内部专业化的分工和协作只有在合理分工的基础上加强协作和配合,才能保证各项专业管理工作的顺利展开,以达到组织的整体目标覆弥客域锗类殊罢嘛穆御属贝总猪帘轨训冒帕俭坯箔蛰铡拌扳晒刨疟玫垣组织的层级化组织的层级化3精简与高效相结合精简:精简机构,减少层次;精简人员,实行合理定编,在保证组织目标能够实现的前提下,人员配置和部门设置精简合理。高效:要求单个部门的效率目标与组织整体效率目标有机结合起来,体现局部利益服从组织整体利益的思想精简与高效相结合,有利于形成人人工作任务充裕饱满,各个部门紧密有序垢榴译布及薄挎絮宦旺相对吨唆陕要秩隧台袭斟嘛瘦译陷蝇名颊臭思巢竖组织的层级化组织的层级化4组织部门化的划分方式按照工作过程标准划分为职能部门化和流程部门化。工作结果标准可以划分为产品(或服务)部门化、地域部门化、顾客部门化践秉病反秦唉箍有条逮络取船晚肯辩残配若烷玲鹏止借俺浅策谜饯银耗雪组织的层级化组织的层级化5职能部门化以组织的职能为基础进行部门划分,把具有相同或相似职能的工作岗位放在同一个部门。Eg:财务部、技术部、质量部、工程部等建筑企业职能机构分为专业性职能机构和综合性职能机构。职能部门化优点:在部门内实现了规模经济,可以促使员工发展更高层次的专业技能,部门主管易于规划和控制,有利于避免重复浪费职能部门化缺点:容易出现各自为政的情况,各部门片面追求本部门的局部利益,部门之间缺乏交流合作渠道,矛盾冲突增多,高层主管难以协调,员工的专业化使其缺乏打破常规的精神,并且难以避免重复浪费殴揍习皂独崎稿别宵胁择似褒恐半摩宜解嘿逐昏板淬劫祝到戚丰曝天卫夏组织的层级化组织的层级化6流程部门化按工作或业务流程来组织业务活动,每个部门负责制造(或服务)过程的特定阶段。如设计部,设计部等优点:人员易于协调管理,有较明显的集合优势;容易形成组织内部的互相学习氛围,有较明显的学习经验曲线效应缺点:部门之间易产生利益冲突,部门内责权相对集中,不利于培养管理上的“多面手”人才严早柯浅作盈漾唤呻掐蚀玫晦脆影锄州盂腺杠蛮假停亿记饵雾誊搬落辊碱组织的层级化组织的层级化7按工作结果划分产品(或服务)部门化按照不同的产品(服务)领域划分部门,把每一项主要产品(服务)领域的所有活动归一个部门管理。优点:各部门专注于产品的经营,有利于专有资产的合理利用和专业化经营水平的提高,有利于促进不同产品或服务间的合理竞争;有利于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整缺点:企业需要更多的多面手式人才去管理各个产品部门;各部门可能产生本位主义倾向,最终影响企业总体目标的实现,会导致职能管理机构的重复设置,造成资源浪费。御凡策膜气配郁酶行疚转矾蘸泉敌涝赏天堰栖迎款骸瞳傅凿蓬殃停宏鼻鸳组织的层级化组织的层级化8地域部门化按照工作所在的区域范围来划分部门。把同一地区或区域内发生的各种业务活动划分为同一部门,然后再按这一部门所管辖的范围进一步建立有关的职能部门。充分利用当地的人力、物力以便获取区域经营的效益。优点:便于地区管理者针对本地市场情况灵活决策等缺点:企业所需区域主管比较稀缺,且较难控制;各地区存在职能机构重复设置,管理成本过高毗橙愤拉真邱堂喻判遇轻绊慎察篱俏缚蓟战赵嘘坞裹才道褂摹蔑止瞎融瘫组织的层级化组织的层级化9顾客部门化根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动,即按照特定的顾客类型来组合工作人员,这些部门所服务的顾客都有一类共同的问题和要求,需要各自的专家予以更好的解决。优点:满足目标顾客的各种特殊而广泛的需求,有效获得用户反馈,便于企业改进工作,企业能够有效发挥自己的核心专长,不断创造新顾客的需求,从而建立竞争优势缺点:可能会增加与顾客需求不匹配而引起的矛盾冲突,需要更多能妥善处理顾客关