文档介绍：XXXXX有限公司文件编号:制/修订日期:NTF件管理办法版本:页码:1/4批准审核制订XXXXX有限公司文件编号:制/修订日期:NTF件管理办法版本:页码:2/4版本制/修订内容制/修订日期制/修订者A/0新版制订XXXXX有限公司文件编号:制/修订日期:NTF件管理办法版本:页码:3/41目的确保产品未知问题(包括一些间歇性的问题)的发现,使客户和组织之间对问题产品的判断趋向一致,帮助组织改进测试检验技术及为未来处理留下证据。2范围适用于汽车质量体系。适用于组织生产过程中产品测试结论不一致的情况,以及组织与客户间针对交付产品出现测量结果不一致的情况。(NoTroubleFound):某些产品可能存在问题而导致不合格,但这些问题不能准确的复现。:负责NTF信息的收集和传递,NTF产品分析及对策的主导。:配合品保部完成NTF问题的原因分析及对策提出和实施。(控制计划、作业指导书等)中规定检测方法/工具等,发现前/后道工程或不同部门间的测试结论不统一时,发现部门应及时对NTF产品进行标识和隔离,并联络品保部进行确认。,当测试结论差异源自不同检测方法/不同类型检测工具时,品保部确认检测方法/工具优先度,以优先度高的检测方法/工具结果为准,同时修订相关品质策划文件。,NTF产品视为可疑品,参照《不合格品控制程序》相关内容隔离。判定结果OK时,NTF产品作为正常品流动。判定NG时,依照《不合格品控制程序》相关内容处理。,由品保部组织接收和确认。在发生与客户的测量结果不一致时,将退回产品贴上“NTF”字样并隔离。:制/修订日期:NTF件管理办法版本:页码:4/4品保部组织使用测量精度更高一级的计量仪器进行测试,若测