文档介绍：前言
目前,随着经济区域化和全球化的趋势进一步加强,企业间的竞争日益激烈。网络与信息技术的迅速发展,使企业上网成为现实,为企业提高自己的竞争力提供了有效的途径,企业利用信息技术进行的电子商务活动是企业竞争的必需。对于我国外贸企业来说,电子商务是企业提高竞争力的必由之路。我国外贸企业应利用网络传递信息,利用网络推销自己。同时外贸公司应利用信息网络,从国外商品市场的变化中敏锐地捕捉商机,研制开发新产品,迅速推向国际市场。
本文试在对电子商务与国际贸易之间的密切关系以及电子商务在国际贸易中的应用的重要意义分析基础上,主要对我国外贸电子商务应用现状进行全面考察,并对电子商务在我国外贸中的应用存在问题进行分析。最后,为了推动我国外贸电子商务应用发展提出相应对策和建议。
第一章电子商务在国际贸易中的功能、优势及其影响
基于因特网的以交易双方为主体,以银行的电子支付和结算为手段,以客户数据为依托的全新商务模式——电子商务正在全球范围内蓬勃兴起,并已成为推动新世纪世界经济增长的关键动力。电子商务的迅猛发展,对传统的国际贸易活动来说,既带来了前所未有的挑战,也提供了十分难得的发展机遇,影响将会是十分深远的。
电子商务在国际贸易中的基本功能
传统的国际贸易活动,每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门,环节众多,业务运作过程十分复杂,效率低,周期长,越来越不适应当今国际贸易业务快速发展的需要。电子商务通过因特网将交易涉及的各方连成一体,把其中部分或全部的业务处理过程转移到网上。与传统的国际贸易活动相对应,电子商务在国际贸易中具有以下基本功能。
物色贸易伙伴
物色贸易伙伴是开展国际贸易的前提。在传统方式下,无论是买方还是卖方,为了寻找合适的贸易伙伴,必须付出极高的代价。而利用电子商务物色贸易伙伴,既可以节省大量的人力、物力的投入,而且还不受时间、地点的限制。一方面,企业可以通过建立自己的网站或借助有关台向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务的供求信息,吸引相关客户开展贸易;另一方面,企业可以主动上网搜索各种经贸信息,寻找到理想的贸易伙伴。
随着电子商务的发展,一定程度上削弱了传统的“广交会”、“华交会”的作用。国内的进出口企业足不出户就可以找到国外的贸易伙伴;国外的客户也可轻而易举地物色到最理想的中国进出口企业。
咨询、洽谈
咨询、洽谈是每一笔国际贸易业务的必经程序,也是交易能否成功的关键环节。在传统方式下,咨询、洽谈一般是由交易双方共同选择某一确定的时间和地点,双方当面进行。但由于时间和空间的限制,咨询、洽谈的过程既漫长,又不经济,特别是因为受时差的限制,给双方的交往带来很大的不便。尽管电话和传真在其中起着十分重要的作用,但是高额的通讯费用和信息的不完整性已难以适应业务活动的需要。
因特网不仅具有便捷、低成本的通讯功能,而且具有高效、大容量的信息处理能力,在国际商务的咨询、洽谈活动中也具有十分重要的功能。买卖双方可借助电子邮件、新闻组和实时的讨论组了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。通过因特网进行咨询和洽谈可以跨越面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交流方式。
网上订购与支付
电子商务可借助网站中的邮件交互传递网上的订购,并可通过银行和信用卡公司的参与实现网上支付。网上订购通常在产品介绍中提供十分友好的订购交互格式框,当客户填完订购单后,系统会用交易确认信息单来保证订购信息的收悉,订购信息也可采用加密的方法使客户和商家的商业信息不致泄露。国际贸易中的网上支付对可以直接通过因特网传递交付的软件、音影、咨询服务等无形产品交易来说极为便利,可节省很多人员的开销,并且,随着网络安全技术的不断发展,网上支付在国际贸易中的优势将会表现得更加明显。
交易管理
国际贸易的业务活动牵涉到政府的多个职能部门以及金融、保险、运输等众多配套服务部门,对国际贸易交易的管理包括有关市场法规、税务征管、报关、交易纠纷仲裁等多个环节。在传统的运作过程中,企业必须单独与各相关单位打交道,必定要花费大量的人力、物力,并且要占用大量的时间。电子商务使国际贸易的交易管理做到无纸化、网络化,使从事进出口业务的企业可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证,完成部分或全部的结算以及索赔等工作,大大节省了交易过程的时间和费用。

与传统的国际贸易业务运作方式相比,电子商务在国际贸易中的优势十分明显,具体表现在以下几个方面。

与国内贸易相比,国际贸易的单证数量繁多,处理费用高昂。通过电子商务进