文档介绍：oppo培训总结范文培训总结是个人对公司和工作认识的体现,下面下变为大家准备了一篇oppo培训总结范文,欢迎大家点击阅读! 通过这几天的培训,我学习到了很多以前从没有接触过的知识,自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业文化,一个公司只有有了企业文化才能健康的成长,以致发展为全球知名的品牌。我们oppo公司作为一个正在腾飞中的公司,更应该树立自己的企业文化,注重对员工的培养,使每一个oppo人都有一种归属感。成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康、长久的典范。对消费者:提供优质的产品和服务。对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围。对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台。对股东:使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。对社会:珍惜资源,保护环境,以高于其他企业平均的水平回馈社会。本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。 1本分·保持平常心,坚持做正确的事,并力求把事情做正确。·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。·本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。 2诚信·诚,即诚实、无欺,内诚于心。·信,即守承诺、讲信用,说到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。·诚信是一种责任、准则和资源 3团队·没有团队的成功,就没有个人的成功。·相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。·尊重每一位员工的价值,我们相信,员工和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。4创新·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践,改进和优化我们的管理和运营系统。·头脑清醒,永不自满,保持开放的思维 5品质·品质是精益求精的一种追求,是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。·品质是设计出来的,是全员关心和环环相扣的一个系统工程。·不断提升产品品质,这不仅是我们的价值,更是我们的尊严。 6消费者导向·从消费者的角度来设计产品、提供服务,避免做貌似消费者喜欢的东西。·通过科学、严谨的市场调查,充分研究消费者的需求,一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。·在公司内部的日常工作中,要坚持内部客户导向的原则。既然选择了oppo,我就要严格按照公司的要求约束自己的行为,时刻谨记自己是一个oppoer,自己的一言一行都可能影响到公司的形象,作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事,搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系,本着顾客就是上帝的原则,在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品,注重培养回头客,以致带动更大的销量。虽然我们oppo公司距国际大公司的目标还有很长的路要走,但是我对公司充满了信心,相信在所有oppo人的共同努力下,这一天定会在不久的将来实现。首先:耐性,销售的工作,除了要耐性还是要耐性,你只有拥有了耐性,才能得到顾客的认同,如果你马马虎虎的对待他们,他们也不会耐烦你的。有句话说的好:顾客就是上帝,面