文档介绍：相信营销的力量善用营销的力量你用开放的心态去学****探询新观点、新技巧和新概念你愿意去倾听,能给予反馈,并注意其他人的意见你在一周内能够重新回顾一下今天的内容如何收获更多为使本课程对你有效,我们需要:今天的要求培训目的了解专营店市场营销工作的理论基础了解东风日产市场部的职能与架构了解东风日产MP4系统及网上市场部职能明确东风日产专营店市场部的职能(工作方向与重点)掌握专营店市场部工作的十大手段及生意分析方法销量从哪里来——销量构成由于展厅销售在专营店总销量中占较大比例,我们为之付出的努力也很大,并从中总结了大量的营销管理方法和经验。但是,我们也应看到,“大宗客户”及“二级网点”也在为专营店销量做贡献,并且,很多在展厅销售中积累的经验、方法同样适用于它们。如能有意识地灵活运用,它们的销售业绩还会更好。销量从哪里来——漏斗原理(拉动与推动)漏斗上端:(市场部的工作重点)通过提升形象及主动告知,加深客户对我们的正面总体评价,拉动更多客户来店及提升来店客户质量漏斗下端:(销售部的工作重点)通过提高客户留有资料比例及进行有效跟踪,进而实施激励性的活动,以提升成交率,从有意向购买的客户中得到购买合同客户购车过程通过形象的建立或提升活动,客户对品牌或产品有正面评价客户将品牌或产品作为候选购买对象之一通过销售,客户决定购买品牌或产品客户最终获得品牌或产品的使用权在漏斗原理中,如果要持续增加漏斗下端客户,发展和培养漏斗上端客户是核心所在销量从哪里来——销量转化原理只有专营店市场部与销售部通力协作才能实现销量![东风日产市场部]职能及组织架构东风日产乘用车公司市场部是公司对外业务的重要窗口,肩负着情报收集、品牌推广、新车型战略制定、广告宣传、活动企划的重任。市场部现有员工49人,全部为本科以上学历人员,其中海外留学归来人员4名,外籍及台湾裕隆员工2名,是一支年轻向上、积极热情的高素质团队。目前,依托全国各地专营店网络,市场部通过持续投放极富竞争性的新车型,整合各类市场沟通手段及营销活动,稳步提升专营店营销能力,正朝着打造“中国最佳汽车品牌之一”的目标迈进。[东风日产市场部]职能及组织架构