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2020年人力资源外包流程.doc

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2020年人力资源外包流程.doc

上传人:非学无以广才 2020/3/4 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:人力资源外包的种类及其运用  人力资源外包是一个总的概念。一般来说,人力资源外包包括:人力资源业务流程外包、人力资源咨询外包和劳务派遣和劳动关系外包。1、人力资源业务流程外包  人力资源业务流程外包是经过将技术性人力资源工作转移给外部服务商,而使得企业自身更专注于战略性人力资源管理工作,有利于提升人力资源管理的战略价值。 从当前来看,人力资源业务流程外包主要涉及到招聘管理、员工培训、薪资与福利管理和绩效管理。 (1)员工招聘外包 代招代聘这个做法由来已久,并在中介的行业得到广泛的使用。可是中介行业的代招代聘只是针对低层次的员工,对其要求不是很高,中介机构和用人单位之间也没有硬性的约束。随着人力资源相关法律法规以及外部环境的不断变化给企业的招聘政策、招聘工作带来的较大风险,企业就不断需要技术能力型并符合企业发展需要的人员。这时候,招聘工作不能再是临时性、短期性和盲目性的。此时,企业能够采用外包的方式求助于专业化的人力资源外包机构,为企业设计招聘体系。 (2)员工培训外包  企业人力资源开发的主要任务之一就是培训。在员工培训过程中,培训设计方面的工作能够外包给专业培训公司来完成,因为优秀的专业培训公司一般拥有人力资源管理各方面的专家,她们能够建立起一整套能够普遍适用于多家企业的综合性专业知识、经验和技能。当然在培训的实施过程中也需要企业内部培训的专业人员、经理和其它辅助人员的参与,因为她们比外部人员更熟悉本企业的情况,对员工具有更好的示范效果和亲和力,两者结合能够更好的完成培训的工作。 (3)薪酬与福利管理外包  薪酬体系的设计和发放以及员工的福利管理向来是人力资源管理部门最基本的业务。当前,中国很多企业采用银行代发工资的形式,这并不是外包服务所指的薪酬管理。外包意义的薪酬管理包括了两个方面,首先由专业人力资源机构,进行符合企业发展需要的薪酬方案设计和员工的绩效考核,然后配合企业内部人力资源管理规划要求,分析行业薪酬数据,制定具有激励机制且符合企业成本控制需求的薪酬方案。(1)方案确定之后,根据员工的绩效考核结果,制定薪酬发放标准并代为发放工资。薪酬管理的一项长期动态工作,如果伴随着企业发展状态、行业薪酬标准浮动、员工表现等各方面因素,由第三方的专业机构代为跟踪操作,能够确保员工的薪酬时刻处于公平状态。企业的福利和津贴体现了企业对员工的关心,容易使员工感到个人与企业的利益相关性,从而形成归属感和认同感。在中国,前期的福利外包包括国家法定的福利,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等。随着企业的发展和壮大,许多企业考虑在法定保险之外,为员工提供其它福利项目。令企业颇为困扰的是,如何利用有限的资金,为员工谋求最大的福利,这种福利政策又必须收到立竿见影的效果。因此,企业把福利津贴方案的设计,外包给专业化的咨询机构制作。专业化的咨询机构经过对不同层次员工需求的分析,制定切实符合企业和员工需要的,又能够激励员工热情,挽留企业核心员工的福利方案。另一种外包形式是,企业不考虑具体分配的方式,把类似的福利与津贴的规划与管理交给专业咨询公司,一方面会提高双方的效率,享受因各自规模经济而带来的好处,另一方面还会因此而降低企业的经营风险。 (4)绩效管理外包  员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着组织的整体效率和效益。因此,掌握和提高员工的工作绩效水平是企业经营管理者的