文档介绍：护肤品网络营销策划书护肤品网络营销策划书篇一:护肤品网络营销策划护肤品网络营销策划由于此次活动时间较紧蹙,且看悬赏上的情况说明,说明店主以做好活动当天的营销策划,只是有个别地方较迷茫,此方案仅回答店主的几个问题,为店主此次的活动进行一部分指导,经供参考一、如何使老客户在短期内聚焦新产品?何时通知老客户打折活动日期合适?这可以是属于一个问题,在网络营销中,维系老客户的方法由多种,由于时间较紧,,,由于旺旺好友上基本都是老客户,所以可以作为一个小广告,在名字后面放上活动信息,不要太长,要让人一目了然,、qq的自动回复:买家要买东西前基本都会和卖家联系,如果卖家正好不在,买家会很失望的选择其他店家的东东,而卖家设定的自动回复信息可以在一定程度上安抚甚至挽留住买家二、新品上市客户知晓度甚低,在不了解的情况下如何购买?:店铺设计力求新颖,清新。,:这是影响消费者购买很重要的因素,很多情况下尽管东西很多但服务态度不好消费者依然会选择别家,除非你的产品真的是极品。做好客服要注意一下几点:(1)热情:无论是买东西的还是问问题的,都要热情对待,营造一个良好的购物环境,因为消费者只要问了,就说明有了一定的购买欲望(2)诚实:要诚实回答买家的问题,最好把产品的优点、缺点和注意事项都如实相告,避免消费者使用产品后心里落差过大,而引发不满(3)售后服务:尽自己所能提供最好的售后服务,发货前先检查好,如果买家收到货后发现有问题,会降低对买家的信任,且需要退换服务,双方都麻烦三、新品上市会配合有大力度的打折优惠活动,但活动限期1天,如何把握好活动前和活动后的销量。活动前和活动后的销量不知道是不是指这期间的供货量,如果卖家对大量的供货量有货源等其他问题的话,可以采用限量销售,这可能比无限量的销售更有诱惑力三、,可以采用以下方法直接宣传:告诉QQ好友、同学、身边的朋友等等,不用觉得害羞,你的朋友可能会是你的长期客户,不过对朋友价钱可不能太黑,可以适当的降价。也可使他们对你进行口碑营销间接推广:由于此产品为护肤品,针对的人群应是时尚的年轻女士,所以要选择这些人常去的论坛、博客、QQ空间等进行发帖,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及让朋友的个人网站、博客什么的加个友情链接。发贴不要只发水贴,最好发主题贴,多发些能够吸引大家的贴,回贴呢也不要三两个字就完事,首先要认真看贴的内容,有针对性地发表一下自己的意见、看法,,老顾客每介绍新顾客的时候都有礼品赠送(下次购买),而新顾客说出是老顾客推荐皆有礼品赠送,、限量购买。,实行关系营销以上意见仅供参考,最后祝店主生意兴隆护肤品网络营销策划书篇二:化妆品网上营销方案化妆品网上营销策划书前言互联网作为新兴媒介的传播渠道,是众多化妆品企业所关注的焦点,意味着企业已经看到了互联网是未来的发展趋势,也是一个新兴营销渠道。比如很多人都在网上卖起了很多化妆品,比如卓越网、陶宝、当当网、NO5化妆品商城等一些网络商城,都是能满足消费者需求的网站。互联网作为一种综合性的传播、宣传、推广、教育的互动性平台,提供了多种结合音频、视频等多媒体手段,可以帮助品牌充分呈现其产品的特性几化妆品专业知识,给予消费者方便的资讯服务和了解更多所需要的东西。比如网络上出现了很多大品牌也开始在网络上销售,欧莱雅、雅诗兰黛、倩碧、玉兰油、薇姿、理肤泉、雅漾、依泉、欧树等众多品牌都在网上卖,还有日本化妆品帝国也开始流行在网络上卖化妆品,欧美国家也是如此,所以看到互联网时代的到来,网络渠道是化妆品企业最关注的发展新兴营销渠道,也是未来的发展趋势。本策划方案是根据市场营销策划的基本内容,结合贵公司的企业背景和产品背景,按照市场经济社会的经济运行特点和规律,在通过对当前化妆品网络市场特点的充分调查分析之后作出的策划;力求使该产品未来的经营战略,经营思路符合网络市场经济的特点,能够为企业带来一定的经济效益,实现企业的营销目标,更好的推广品牌效益。一、市场营销环境随着化妆品行业经济的迅速发展,已经看到众多化妆品企业关注到网络电子商业平台去发展的走向,成为化妆品行业的未来发展趋势。在互联网上,化妆品已经成为销售收入排名第三的行业,近年来,网上购物的规模以100%以上的超速度迅猛发展。权威机构数