文档介绍：商务礼仪选修课【篇一:商务礼仪选修课张海燕】商丘职业技术学院公共选修课程申报表(开设学期:----第二学期)-1--2-商丘职业技术学院选修课课程简介-3--4-商丘职业技术学院公共选修课《商务礼仪》教学设计所属单位:经贸系教师姓名:张海燕上课学期:—第二学期12月06日一、课程说明1、课程性质:商务礼仪课程属于商务英语专业的专业技能课。具有较强的实用性、可操作性。本课程经过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练,培养学生懂礼、知礼、行礼的意识,使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交礼节、会议礼仪以及涉外礼仪的规范与基本要求,熟悉与中国交往密切的主要国家的礼俗,力求在社交活动中灵活运用,以此树立个人良好形象,赢得她人对自身工作的信赖、支持与帮助。2、教学目的:本课程在培养学生提升自身道德礼仪修养,增长才干、锻炼能力、培养品格,提高具体商务活动的策划及组织能力方面具有不可替代的作用。旨在帮助学生了解不同国家的文化****俗及礼仪禁忌,掌握各类常见商务活动的组织策划技巧,熟悉各类商务活动各环节的礼仪规范和着装要求,使学生能够胜任未来就业岗位的要求。3、课程任务:根据高职高专各相应专业的培养目标,按照综合职业能力的要求,本课程的设置,旨在丰富学员的知识结构,提高学员的礼仪素质。具体来说:经过课程学****培养学员的礼的意识,加强自身的礼仪修养,提高实际的与人交际及办事能力。在专业能力方面:经过课程学****培养学员的礼仪意识,提高礼仪修养,如:了解和理解礼仪的基本问题;礼仪学****的意义;礼仪的规范等。在方法能力方面:了解和掌握人与人沟通的过程、手段、方法和技巧,从而打造自身良好的个人形象。在社会能力方面:使学生经过学****经过实践,提高自身的认识,树立良好的形象。4二、基本内容及要求模块一礼仪概述-5-【篇二:商务礼仪选修课课程论文】浅谈商务礼仪的的作用及其重要性【关键词】:商务礼仪商务谈判作用重要性善于利用中国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。现在的竞争,已不但仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争、服务的竞争。礼仪,是表现律己、敬人的一种行为准则,是个人素质、素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体化表现。因此,礼仪已经越来越受到人们的重视,是“内强个人素质、外塑单位形象,人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”,是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段。一、礼仪和商务谈判的定义礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的****惯做法。从传播的角度来看,礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交