文档介绍：2020/3/6第七章管理道德与社会责任通过本章学****应知晓:管理道德及其提升途径;企业社会责任(CSR)的兴起与发展;企业社会责任的具体体现。[本土案例]亨通集团社会责任[教学视频]财经郎眼:假货经济学2020/3/?,你认为企业可通过哪些方式或活动承担社会责任?第七章管理道德与社会责任2020/3/,安全存隐忧。大众DSG变速器,50万辆车主安全被忽视。苹果手机深陷“后盖门”,售后服务被批中外有别。膏药添辣椒油“包治百病”,虚假医药广告欺诈敛财。宽带运营商强制推送垃圾广告,获得丰厚广告收入。2020/3/(息显示:“为让消费更有尊严”的同时,也点燃了对安全消费的希望。在时长为01:49:,涉及范围之广,影响之大,为近年罕见。主要表现在有食品药品行业、白银行业、汽车行业、软件行业、电子行业、医疗器械行业等领域。真实地还原了舆情事件的真相,给了消费者一个安全消费引导和警示。【管理信息】上海福喜过期肉事件上海福喜食品有限公司是国际食品巨头美国福喜集团的分公司,福喜集团成立于1909年,是麦当劳、肯德基、必胜客、全家超市等连锁品牌的全球指定供应商。2014年7月20日上海电视台曝光了上海福喜食品有限公司使用过期变质肉类加工为快餐原材料。上海福喜食品有限公司无视鸡肉等产品的保质期,将大量过期的鸡肉、鸡皮等原料重新返工,经过绞碎、裹粉和油炸等工艺后,制成麦乐鸡等产品重新出售。同时,该企业还将霉变、发绿、过期7个多月的牛肉再切片使用。福喜公司主要存在三大问题:违规篡改生产日期(多的延期达一年)、将过期或变质原料回炉后再生产,以及将次品混入合格产品中出售。【管理信息】上海福喜过期肉事件2014年07月23日,上海市市公安局依法对上海福喜食品有限公司负责人、质量经理等5名涉案人员予以刑事拘留。同日,百胜、肯德基、麦当劳停止与中国福喜合作。2014年7月28日,福喜全球主席兼CEO谢尔顿·拉文向上海市食药监局报告福喜总部对福喜事件采取的整改措施,表示公司将严格遵守中国法律配合调查,全面承担责任。2014年7月30日,上海市食药监局再度约谈福喜集团具体负责中国投资运营的主要负责人、福喜全球高级副总裁兼亚太区总经理艾柏强等,责成福喜总部配合监管部门深入调查,主动配合有关部门推进案件查办工作。国家食药监与公安部门对上海福喜食品有限公司及相关企业的调查正紧锣密鼓地进行,将于近期向社会公布最终调查结果。2020/3/:东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。不合格汽油:调查发现,山东大大小小的调和油场有200多家,甚至存在调和汽油培训学校。国际品牌:2014年,全国检验检疫机构抽检进口品牌服装23818批,不合格货物1785批,总计118万件,货物价值1293万美元。不明保健品诈骗电话..2015企业诚信事件举例国家工商总局PK阿里巴巴2015年1月23日国家工商总局公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,淘宝网样本数量最多,为51个,但正品率最低,%。1月27日,淘宝网运营小二站了出来,公开炮轰工商总局司长:违规了,别吹黑哨!1月28日工商总局首度披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题,并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。1月30日,国家工商总局局长张茅会见了阿里巴巴董事局主席马云,马云表示,将积极配合政府部门,扩大和加强原有专业打假团队,切实有效地解决现实问题。双方四日大战以和解而告终。第一节管理道德()一、道德概述(一)道德的含义道德是一定社会依靠人们内心信念、传统****惯和社会舆论维系的,以善恶进行评价的,调整人们关系的行为规范的总和。2020/3/6第一节管理道德道德释义:从语源考察,《说文》曰:“道,所行道也”,“道者,路也”,即“道”的本义为道路,引申为规律、规则、规范等。“德”字本义则为得,引申为人的“品德”、“道德品质”。“道德”两字连用,是指人的行为合于理、利于人的规范、榜样、境界。“道”与“德”的词源涵义都是指人们应该如何的行为规范。“道德”:是指人们在各种伦常关系中所表现出的品德的一种规律或境界,后引申为人们基于各自行为和彼此关系,在坚持行为规范中所形成和表现出来的道德品质或境界。