文档介绍：团队凝聚力王丽君2012年6月底,阿里巴巴北京分公司销售部为期一个月的团队业绩大PK将接近尾声,距离最后的业绩公布还有2天,在这紧要关头,所有团队都在为最后的胜利而努力,老沙带领的A团队和老朱的B团队也是如此,但却呈现不一样的景象:A团队的销售激情昂扬,群策群力,都想着各种招数签约订单,已完成业绩的主动帮助还未完成的同事,并且直到公布成绩的前一夜,所有成员都工作至晚上12点,相互之间没有抱怨,更多的是互相理解,他们把团队的荣誉当成自己的事。B团队的销售们像霜打了茄子,缺乏斗志,各成员单打独斗,业绩不理想的想请优秀的同学帮忙,却被各种理由推诿,甚至在最后的关头还有争抢客户的情况,团队每天也是到点下班,似乎这pk战役在他们眼里不太重要,可有可无。这两种团队的情况在销售管理过程中经常出现,也是我们所说的关于凝聚力强弱的体现。CONTENTS思考上述两支团队为什么凝聚力差异如此之大?团队凝聚力具体指什么?凝聚力的形成和什么因素有关?我们应该如何去打造凝聚力?团队凝聚力具体指什么凝聚力定义:百度百科上指出,凝聚力是指领导凝聚团队成员的力量,和所有成员向上凝聚的力量,是包含了团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力重要性凝聚力不仅是维持团队活力的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很强的激发作用。一个团队如果失去了凝聚力,其执行力、战斗力会直线下降。凝聚力形成和什么因素有关?凝聚力形成原因分析:我们如何去打造凝聚力?课程回顾最后留问题供大家思考,知乎上有人问过类似问题:带领团队,常出现两种模式,李广模式和霍去病模式。那么请问,你更倾向于那类管理方式?为什么?