文档介绍：多平台通用性交互设计思考本文作者@一大坨黄供职@微博UDC设计中心。近年来,在技术方式,网页自适应的兴起、微软Win8系统的发布,都在试图解决一个问题:让同一产品能在平板、PC等多平台下同时使用。由此可见,替换掉冗余的多版本开发模式,发展通用性,是未来产品发展的一种趋势。因此,设计师也要在不同的平台规范和****惯中寻找共同点。针对多平台这一问题,很多网站的解决方法,是为不同的设备提供不同的网页,比如专门提供一个Mobile版本,或者iPhone、iPad版本。这样做固然保证了单一平台的使用效果,但是他妨碍了用户对一家产品的连贯性认知。使用起来比较麻烦,同时要维护好几个版本。而且如果一个网站有多个portal(入口),会大大增加架构设计的复杂度。如果你要说“因为屏幕大小不一样,需要针对性的设计才能最大化的利用屏幕空间。”我认为这是产品经理强加给用户的需求,因为在用研过程中,很少听到有用户的反馈是“我觉得这个地方空掉了,好浪费”。能考虑到最大化利用空间这点固然是好,但是,如果以牺牲用户对你家产品的操作****惯为代价,那就没有节操了。作为交互设计师一枚,从产品开发者的角度来想,类是要分的,不过差别太大就不好了。因为,版本对于开发者的意义远远大于用户。从用户的操作行为来看,PC版、iPhone版、iPad版、Android版神马的…差别不过是:通过触摸来完成操作,或是需要通过鼠标来操作。要做到一款产品完全适用多个平台是不可能的,我们能做的是综合考虑多个平台,找出共性,让差异减少到最小。在现有的产品设计中,已经看到多平台通用设计的模型了,例如,虽然Android平台自带物理返回键,但是在Android许多应用中仍保留了iOS的虚拟返回操作。上文分析过,各平台的操作对用户来说,差别是通过触摸或是通过鼠标来操作。接下来,从用户角度出发,针对这两种操作行为总结几点设计中要注意的问题,保证多平台的通用性:交互层面:一个完整的交互事件包括:交互行为+交互对象+交互展现。宏观上多平台的交互通用性要从这三个方面考虑。至少确保一个产品的主要功能的交互差异不要太大。不过,具体问题还要具体分析,各个平台的独特优越性,还是要充分利用。由于鼠标悬浮只适用于鼠标操作,而语音、亮度、位移只适用于触摸操,因此,一个要兼容多平台的产品,在主要功能上,要避开这些交互行为。而是采用两者的交集:鼠标点击、鼠标拖拽、获得焦点、键盘弹起和滚动滚轮。主要功能的交互对象一致所谓交互对象,就是交互动作的直接接收者,一般体现为一个按钮或者热区,要考虑多平台的通用性,就要从其位置和大小两个属性入手触摸操作(iPhone、iPad、Android等)位置:用户使用手机,多是单手握住手机底部,竖屏操作;而使用iPad多是双手握住机器中部,横屏操作。这两