文档介绍：ISO9000:质量管理体系内部审核员试卷参考答案判断题(1*15’=15’)(X)ISO9004:标准关注质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性(X)不合格品控制的目的是防止不合格产品的使用或交付(X)质量管理体系审核又叫质量管理体系评审(V)体系和质量管理体系是相关关系(V)质量计划是过程策划后形成的文件(X)质量手册的内容必须包括质量方针(V)质量方针是制定质量目标的框架,质量目标应定量化(V)在质量管理体系中,改进是指产品质量,过程有效性和效率的提高(X)如果顾客提出要求,价格能够作为产品的质量特性(V)未满足明示的****惯上隐含的或必须履行的需求或期望称为不合格(V)管理者代表在小企业缺乏合适人员时,可外聘有技术职称的质量顾问担任(X)校准状态标识是一种产品标识(X)ISO9001第7章中法律法规未作要求,或对组织满足顾客要求的能力没有影响的条款即可剪裁(V)内部质量管理体系审核的重点应放在过程的有效性和过程之间的相互作用上(X)(1*15’=15’)质量管理体系的目的在于(A)(B),评价其业绩组织实施互利的供方关系有利于(C),应由(B)(A)(C),在设计两个标准时都应用了(A)(B)(A)(新)规定了质量管理体系要求,组织可经过满足(D)(顾客要求)+C(适用的法律要求)针对设定的目标,识别理解并管理由一个相互联系的过程所组成体系(系统),这种方法称为(A)(C),搬运,包装,储存,保护活动(B)(D)(当过程的输出不能由后续的测量或监控加以验证时需做)+C(使用后才能发现缺陷的过程要做)(F)(产品标识)+B(检验和试验状态标识)+C(可追溯性标识)+D(加工状态标识)(5*5’=25’)?答:本标准的形成文件的程序有六个:文件控制,记录的控制,内部审核,不合格品控制,纠正措施和预防措施程序。各个产品所在的产品环境,复杂程度,市场环境,法律法规,过程控制等都不一样,为了提高本标准的适应范围,故减弱强制性程序文件,只需满足如上六个程序即可。“”的检查表?答:,程序,其它文件对收集数据的规定(包括数据来源,数据内容,人员职责,渠道和方法),是否明确可获得产品,过程,体系和顾客满意度及来自供方等方面的信息的资料,分析数据的方法(包括适用的统计技术)(包括应提供顾客满意不满意,产品符合性,产品和过程质量及趋势等)改进的证据。必要时,可结合对