文档介绍：项目管理软技术第一章1、技术的特点包括( ) 、下列关于软技术的描述,正确的有( )软技术与人、文化的关系更密切软技术是根植于意彖世界的技术软技术是“非屮”性的,是带有明显的人的好恶软技术的作用和转化的结果,不一定都体现为有形产品和具体服务3、软技术的特点包括( )标准化、软技术的分类方式主要包括( )根据知识来源、无论软技术还是硬技术,他们部是技术,在技术的属性上是共同点,具体包括( )A•可操作性、根据利益相关者与项目的不同影响关系,将其分为( )主要利益相关者、 ( )是项目的高层主管,主要职责是选择项目,根据项目编制计划等。、项目经理应具备的主要能力包括( ) 、 ( )在阶段验收或最终验收前夕,由项目领导小组负责临时组建。项目执行小组、在项目启动阶段,客户的主要职责包括( )A•定义白己的需求、项目领导小组的主要职责包括( )审核批准项目的总体方案、项目实施计划负责项目实施过程屮的重大事件的决策协调项目组内人员的分工合作、资源分配生成验收报告,提交领导小组审批7、项目实施阶段,政府项目管理办公室的主要职责包括( )、下列关于利益相关者的描述,正确的有( )将会赢得更多的资源将能确保对项目利益相关者需要、希望和期望的完全理解能够预测项目利益相关者对项目的影响尽早进行沟通和制定相应的行动计划,以免受到项目利益相关者的干扰9、利益相关者管理的基木过稈包括( ) 、下列关于利益相关者管理(PSM)过程特点的描述,正确的有( ) ,PSM进行动态调整、补充和修正PSM沿肓线滚动前进,最终保证项目目标的实现第三章1、根据团队存在的目的和拥有H主权的大小将团队分为( ) 、在团队行为曲线屮,工作群体向团队转化过程屮,可能转化为() 、项目团队的主要职责包扌舌( )如果需要,对被指派的活动进行更详细的计划在预算、时间限制和质量标准范围内完成被指派的工作让项忖经理知悉问题、范围变更和有关风险和质最的扭心主动交流项忖状态,主动管理预期事件4、下列属于项目团队的特征的有( ) 、项目团队从组建到解散是一个不断成长和变化的过稈。( )团队成员项目理解,高效沟通,密切配合。A•组建阶段