文档介绍：市场营销~
:1960年,美国密西根州州立大学麦卡锡教授将市场营销各因素归纳为四大类:产品(product)、价格(price)、分销地点(place)和促销(promotion),即4Ps。从而提出了较为完整的营销理论。
市场营销观念的发展阶段:
(一)生产阶段是一种古老的经营思想,是“以产定销”的经营思想,只有在卖方市场下使用。
(二)产品观念强调产品本身,注重产品质量,也是“以产定销”的经营思想,以质取胜。
(三)推销观念没有摆脱“以产定销”从现有产品出发,只考虑如何销售,没考虑消费者的需要、是否满意
(四)市场营销观念出现买方市场,“顾客需要什么,就生产什么”的口号,认为企业目标的关键,是以消费者的需求为中心。
(五)社会营销观念就是企业在生产和提供产品时不仅满足消费者需要和欲望,还要符合消费者和社会发展的长远利益。
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(一)分析市场机会是FDC营销管理人员的主要任务,也是FDC市场营销的首要步骤
(二)选择目标市场 FDC企业在选择了有吸引力的市场机会以后,还要对市场进行细分,在此基础上选择目标市场
(三)确定市场营销组合这是为了企业顺利的进入和占领目标市场而服务的
(四)制定市场营销计划是FDC企业为了达到其营销目标而制定的一系列活动安排
(五)执行和控制市场营销计划付诸实施,否则计划是一纸空文
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(一)
(二)
(三)
(四)
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(一)内容提要主要是对企业主要营销目标和措施所做的简要概括和说明,以便是上级主管很宽账务计划核心内容
(二)
(三)机会与威胁分析借助的是市场机会矩阵图和环境威胁矩阵图
(四)营销目标是营销计划的核心部分,是分析营销现状并预测未来机会和威胁的基础上制定的
(五)营销策略
(六)行动方案将策略转换成具体的行动方案
(七)预算主要是采取销售百分比和目标任务法
(八)控制是对营销计划的实施和评价,对主要问题采取措施加以改进,保证营销目标的顺利实现
、定位、调查、预测、在营销中的地位:
(一)市场细分是FDC企业目标市场营销的第一步,有效地市场细分是FDC企业选择目标市场、准确进行市场定位的前提和基础
(二)市场定位是企业为了使自己的生产销售的产品获得稳定的销路而树立一定的市场形象
(三)市场调查是营销决策的重要依据,是营销系统中必不可少的一个环节
(四)市场预测是FDC市场营销活动的重要组成部分,是企业制定营销策略的前提和基础
:主要有广告覆盖市场规模,竞争与干扰,广告频率,产品生命周期,国家政策、法规
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渠道:(一)直接渠道与间接渠道是按照有无中介商的介入直接渠道包括订购销售、自设门市销售、推销员推销。间接渠道主要通过代理商与经销商
(二)长渠道和短渠道是按流通