文档介绍：《营销的本质》读后感读了《营销的本质》这本书,感觉里面讲到的许多都是我工作中遇到并能在我接下来的工作中用到的,真是阅读越喜欢!书中说凡是改变我们生活方式的事情,一定会改变我们的工作方式,既然需要我们改变工作方式,那我们应该如何改变呢?书中通过福特、通用、丰田的案例,回顾了这一段波澜壮阔的产业发展历史,从大量销售方式到深度分销方式,再到社区商务方式的变化,真实具体地告诉我一个道理——深度分销的方式已经走到尽头,未来一定是社区商务方式,哪个企业能够率先组织起数字化生活的人群,他就奠定了未来成功的基础。未来的成功来源于正确理论指导下的实践活动。企业有两个最重要的职能,一个是营销,一个是创新!营销是关乎企业命脉的事情!因为只能通过营销才能构建起企业和客户的一体化关系。书中第二章,讲了营销的两种协调方式,未来一定是内部社区营销化,外部社区管理化。如何理解这句话呢,我们的企业内部要通过流程,通过营销的方式,达到上下管到底、左右管到边的效果,从而打破原来的层级结构,打破部门墙。我们的外部客户,在营销的时候应该发挥组织的力量,让企业内部员工统一起来为客户做出贡献。通过这样的一体化关系的建立,从而形成真正的社区,最终做成社区商务方式!结合自己工作,原来我们一直专注于的是“销售”而非“营销”,销售是“产品—货币”的转化,而营销是构建“企业—客户”的关系。在以往的工作中我们把推荐产品、服务、产品品牌作为了主要的工作内容,忽略了在互联网蓬勃发展,新技术快速涌现,产品出现同质化竞争的背景下,如何满足客户需求创造客户价值才应该是我们要深刻思考的事情!与书为伴,方可提升个人修养与管理能力,感谢领导推荐的书,给予我获得提升的通路,使我受益颇多。