文档介绍：岗位描述
洗衣营业员
岗位名称:
洗衣营业员
直接上级:
洗衣营业领班
本职工作:
负责洗衣的接收、发放工作
工作责任:
负责本店客衣、外来客衣的接收,清点计价、整理、检查、打号、包装、发送工作。
每日到各楼层,工作间收取,登记客人交付洗涤的衣物。按照服务规范和工作程序分别清点干、湿洗衣物、检查衣袋内有无遗留物品,如果有应登记,如实上交,归还客人。检查衣物有无破损,如有交内勤处理。在客衣的明显处打号,确保同一份客衣号码一致。
从车间取回送洗的衣服并检查质量,不合格者退回车间复洗。
认真履行发放手续,详细核对每份客衣的件数编号,无误后方可包装。做到不错、不差、计价清楚,妥善处理客人的特殊要求和快件服务。
每日结帐,钱款妥善交前台收款处。
保存好所有洗衣单据及记录。
保存好客人未取走的客衣,不得丢失。
完成领班交给的其它工作任务。
工作范围:
洗衣室