文档介绍：APQP在QS9000中的定义及作用 ·APQP是沟通内部和外部的供方和分承包商的共同先期产品质量策划和控制计划的指南。 ·APQP指南被设计用来辅助供方在开发产品或服务开发的产品质量计划中,以符合客户的要求。“策划”的重要性企业内部外部要求外部满意图纸样件提交提交小批提交量产供货PDSA循环 ·策划 ·实施 ·研究 ·行动PLANDOSTUDYACTPDSA循环先期产品质量策划的优点 ·引导资源,使客户满意。 ·促进早期识别所需的更改。 ·避免晚期的更改和补救。 ·以最低的成本及时提供优质的产品。APQP基本原则及要点 ·着重预防问题而非纠正问题。 ·明确关键的先期产品质量活动。 ·对有关活动步骤作有系统的计划。 ·透过跨功能小组活动,集思广益。 ·质量是设计出来的而非检查出来的。 ·依赖管理层的承诺。跨功能小组(CFT) ·组织横向职能小组、确定小组成员。 ·APQP过程中不同阶段所涉及的小组成员可 能会有不同。 ·明确小组职责。 ·小组成员之间及小组和顾客之间应建立顺畅 的联系渠道。 ·应用适当的分析工具和解决问题方法来解决 策划过程中产品设计&加工方面的问题。APQP的主要阶段 ·前期:确定范围 ·第一部分:计划和确定项目。 ·第二部分:产品设计和开发。 ·第三部分:过程设计和开发。 ·第四部分:产品和过程确认。 ·第五部分:反馈、评定和纠正措施。产品质量策划责任Matrix 确定范围xxx 计划和定义(第一部分)x 产品和设计开发(第二部分)x 可行性承诺(第二部分)xxx 过程设计和开发(第三部分)xxx 产品和过程确认(第四部分)xxx 反馈、评定和纠正 措施(第五部分)xxx 控制计划方法论xxx设计责任仅限制造服务供方如:储存、运输等APQP进度图示概念提出/批准项目批准样件试生产投产策划产品的设计和开发过程的设计和开发产品与过程确认生产策划反馈、评定和纠正措施计划和确定项目产品设计和开发验证过程设计和开发验证产品和过程确认反馈、评定和纠正措施确定范围 ·确定顾客—内部&外部顾客。 ·识别顾客的需要、期望和要求。 ·明确顾客的要求和理解顾客的期望。 ·确定每一代表方的作用和职责。 ·对所提出来的设计、性能要求和制造过程评 定其可行性。 ·确定成本、进度和应考虑的限制条件。 ·确定所采用的报告过程和形式。先期产品质量计划 ·CFT在完成组织活动后的第一项工作 是制定进度计划。 ·小组成员应取得意见一致。 ·应列出任务、负责人和其它事项。 ·每一事项应具备[起始]和[完成]日期, 并纪录进展的实际情况。 ·应使用甘特图或其它合适方式计划各 阶段活动。