文档介绍：论价值链管理环境下的企业成本控制
[摘要] 传统成本控制的视角偏内,忽视与企业外部的联系,无法与企业的战略管理相适应。在目前企业的信息化管理和价值链管理的新环境下,可将现代战略管理理论中的价值链、价值流的观点引入到企业成本控制体系中,以此改革传统的成本控制体系。这种新的成本控制与传统成本控制相比将在观念和方法体系上发生重大改变,它使成本控制能进一步适应企业战略管理的需要,它是对传统成本控制的创新。
[关键词] 成本控制价值链分析价值流

传统成本控制将重点放在对产品生产成本的控制,即只注重对构成产品成本的各成本项目如原材料、工资费用和制造费用等的削减,其实,企业经过多年的这种成本控制,产品各成本项目的削减已无大的潜力可挖,成本控制和管理似乎走入绝境。此外,传统成本控制只盯住企业内部各部门成本的节约,寻求企业短期利润的最大化,忽视把成本控制与企业的战略管理相联系,忽视企业的竞争优势和核心竞争力。因此,传统成本控制在生产经营环境急剧变化的今天,已不能适应现代企业管理对成本控制的需要,迫切要求创新。目前企业实行的信息化管理和价值化管理给成本控制提供了新的环境,使传统成本的创新成为可能。

一、目前企业成本控制面临的新环境

1985年,美国哈佛大学的迈克尔·波特教授提出了价值链管理的思想。他认为,“每一个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品支持作用的各种活动的集合,所有这些活动都可以用价值链表示出来”。该思想认为企业的价值增值过程,按照经济和技术的相对独立性,可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动,这些价值活动形成一个独特的价值链。
价值链管理将企业的业务过程描绘成一个价值链(Value Chain),即将企业的生产、营销、财务、人力资源等方面有机地整合起来,做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作,使它们形成相互关联的整体,真正按照“链”的特征实施企业的业务流程,使得各个环节既相互关联,又具有处理资金流、物流和信息流的自组织和自适应能力,使企业的供、产、销系统形成一条价值链。
进行价值链管理时,还应将价值链进一步分解为价值流;“价值流”是指相互衔接的、有明显存在理由的一组活动,为顾客(包括内部顾客和外部顾客)提供服务。如企业内的订单履行就是一个价值流,输入的是订单,而输出的是顾客所需要的产品和服务。价值流是一个比波特的“价值链”简单得多的概念,“价值链”更着重于说明整个企业,是指企业的各种价值活动的组合,企业进行“价值链”分析的目的是发现存在于各项价值活动中的竞争优势;而价值流则着重分析企业的各项活动,它需要对每一项价值活动作进一步的分解,并按照业务流程的顺序进行重新设计。分析企业的
“价值链”时,如果不将“价值链”做适当的分解,在企业管理中很难发现哪些环节有优势,哪些环节处于劣势,也就不可能提出切实可行的办法来完善“价值链”管理。
根据价值流的观点,企业是由若干价值流组成的,包括主要价值流(产品设计、顾客约定、分销后勤、生产及营销)和支持价值流(采购、经营融资、人力资源、设备管理及信息技术服务)。从以价值流为要素的企业系统来看,企业的成本是由价值流所耗费的资源所决定的。企业的人流、物流、资金流、信息流、知识流都是通过价值流为顾客提供价值增值的,在这个价值增值过程中,也伴随着资源的消耗。长期以来人们