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Thinkpadsl400 故障解决方案.doc

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Thinkpadsl400 故障解决方案.doc

上传人:fy5186fy 2016/3/4 文件大小:0 KB

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Thinkpadsl400 故障解决方案.doc

文档介绍

文档介绍:1. 网络故障 接 AC 断网,更新网卡和电源管理软件,如还有问题将网卡改为半双工 10 就可以了 2. SL400 接 AC 断网,在 PowerManager 里把网卡的省电模式去掉, 3. SL400 接 AC 断网,发现和客户的路由 TP-LINK TL-R402M 有关 网卡不能上网, 网卡是单独的配件, 也可能和主板, 特别是他们之间的连接线有关 装 XP 系统后无线网卡能正常使用但灯不亮, 按住掌托灯正常或者把机器前面抬起来一点, 可能和 SL400 插无线网卡的那个板有关。更换主板不一定能解决 无线等不亮,更换系统无效,最后发现是 BIOS 里关了。恢复默认就可以的。 2. 电池,电源,操作系统类 单接电池的情况下, PM 边上会报电池非 Lenovo 电池, 更改用户可以解决 插 AC的 DC 口,里面的塑料挡片,可能会断,接待的时候注意一下,看接口是否松 3. 开关键不灵活,需要比较大力的按才能开机。 4. 一键恢复的问题恢复后有驱动没有, 或者我的电脑之类的打不开。原因: 客户有分过区。大家千万不要给客户分区。即使分成功了, 等你再使用一键回复, 就会出现上面的问题。我们站一天接到3台 SL ,故障都是恢复失败,相同点是买后分了区 系列硬盘都又嗤嗤的声音,感觉有东西刮到硬盘,这应该是正常现象,我们听过 7-8 台都是同样的声音,检测硬盘无故障 检测硬盘使用一键恢复里面的 PC-D 的扫描硬盘,或者在 BOI S 里将硬盘模式改为通用,就可以使用 DFT 之类的软件了 的机器 VISTA 的系统,pobality ,可能会使 VISTA 系统蓝屏或者重启,无法进入系统 3 键盘掌托,光驱,按键,声音类 1. 只接键盘,不连掌托可能红点鼠标和左右键不能使用 2. SL40 0装XP 后蓝键和音量键失效:到 thinkpad United State s 下载 Lenovo Care 驱动程序 3. 三个音量键失效,原因很可能是禁止了 LFKA 和 LCONTROL 这两个启动项。重新开启 还有开机进系统没有声音,或者就一个喇叭响,用耳机是正常的,结果是机器出厂时喇叭接口没接紧,松动或掉下来了 的机器,故障是光驱无法弹出。可能和光驱和主板的连接头有关 6. SL400 声音无输出,外接有声音,不一定是 U 型架上的喇叭和主板,有可能是右侧带两个 USB 接口的卡片 FRU 是 42W8040 7. SL400 的几个按键失灵, TYGH 删除键不能用,最后是 U 型架的问题 44CO934 。 等,有些机型可能没有内置麦克风 9. 盗版 XP 使指杆、触摸板、左右键失灵, 重新插拔无效, 更新驱动无效, 替换标配系统硬盘后正常, 再接原硬盘故障消失, 分析为盗版系统不稳定所致! 10. SL 机器时故障现象为按键串键,经常是“G”键,服务站替换键盘故障依旧, 在进一步的测试中我们将掌托上的音量接口线去除后故障现象排除。 4. 主机断电, LCD 屏幕,系统启动,死机,假死机 SL40 0 机器更换 SYS 后发现加电马上就掉电了, 再更换一块 SYS 也一样, 发现是开关