文档介绍：,2009摘耍:怀旧营销已经成为现代商业的重耍手段,进行了怀旧市场的细分,怀旧营销的优劣分析。重点提出在怀旧营销方式的实际操作屮怎样将一个公司品牌管理的长期战略与Z结合起来,处理好怀I口与创新,中国老字号企业如何发展怀I口产品。从而摒弃劣势,使Z成为一种更加完善、有效的营销模式。关键词:怀I口群体;怀I口心理;品牌激活;怀]口营销中图分类号:F70文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009) -0188收稿日期:009- -13作者简介:王有全(963-),男,云南昆明人,副教授,硕士研究生,现南京大学访问学者,从事市场营销、企业管理研究。关于怀旧营销的思考王有全(云南机电职业技术学院工商管理系,昆明650033)1・年龄在40岁及以上的群体。生活中经常有人说:“人过四十,靠回忆过H子",通常在40岁以上的人,容易产生怀旧心理。年龄越大,怀旧心理越强。特别是处于退休年龄阶段的人,没了学习、事业、家庭的困扰,处于相对稳定的阶段,有了更多思考。再则,这一阶段的群体可能对社会快速的发展和变革会有些不适应,甚至看不惯。所以有些聪明的厂商生产出了中规中矩的玩具娃娃,梳着小辫子,穿着衣袖齐全的中式装,不就是要讨这群爷爷奶奶们欢心吗!有特殊经历的群体。特殊的经历和背景,使他们在某些方而有一种趋同性,同时,对以往的经历乂容易产生怀旧。响应毛主席的号召上山下乡的知青;共同上过战场、出生入死、浴血奋战的战友;在解放前被当做猪仔卖到南洋的老华侨……这些有特殊经历、特殊背景的群体,他们在生命的长河中,有了极其深刻、极其难忘,刻骨铭心的经历。正是因为共同的经历,容易使他们对同样的事物、同样的东西,有同样的癖好、同样的心理和同样的看法。对于能引起他们追忆过去,产生共鸣的东西,都会有一种普遍的认同感、偏爱感和亲切感。如老兵火锅店,知青商店等。远离或背离以往生活环境的群体。这类群体从躯体来讲是背离了其原有的生活环境,但从其心里底层来讲,还烙有过去生活的影迹,在消费时也常流露出怀I口的色彩。有这样一类群体,他们过去生活很贫穷,但后来经过数十年的拼搏奋斗,生活富裕起来了。但只耍细致观察他们的言谈举止、消费行为和生活方式,即可发现以往在贫困的生活环境对他们的影响还是颇大,以往的生活体验,还是会让人们去重拾某些有深刻寓意的东西。如身居闹市饮食消费还是一惯喜欢过去的口味。有人称Z为骨子里的贫民情节。随着时代的加速发展,人们生活的环境也在发生翻天覆地的变化,许多产品更新换代频率加快,淘汰率加快,一部分前卫派人士追逐潮流时,还有一部分人无法阻止这种变化,可能就会在心理架设起一道屏障,加以抵制,不去买那些新潮、吋尚的产品,仍购买那些至少是在外包装或外壳上仍保留着过去影迹的产品。但怀旧营销手段运用应恰当,有时虽然某一群体有过特殊的生活经历,但对其运用怀旧心理来宣传推销产品,却会事与愿违。如那些60-90年代移民到国外的大陆人,由于当时中国的国力还不强盛,国际地位不高,在外国人的眼中中国人是贫穷、野蛮、危险、不文明的。在这种状况下,许多移民海外的人腰杆挺不起來。为了进入国外的主流社会,可能会隐藏他们在国内生活的一段经历,会力求使口己表现得更洋派些。因此,一些怀旧的产品和怀旧的广告是