文档介绍:WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理活动P-Q관리71T5S以原因管理以结果管理原因管理结果管理条件管理(标准管理)产品管理(spec管理)散布管理不良率管理Cpk(Zst,Zlt)PPM(%)工序管理产品管理CTQ,CTP6TOOL(CleanUp3Step)3T运动品质管理指标管理基本管理APCDASCD品质管理WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING不良发生的原因1)直接发生不良的要素有5项(4MI).(Machine)保全活动方法(Method)标准作业信息(Information)目视管理材料(Material)物流流程人(Man)姿势-指示-作业标准P-Q관리66WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING2):必然会发生老化(磨损).::*道具的老化(磨损)-预计寿命事前管理*条件的散布-稳定化·FoolProof化*忘却-用眼、耳给予提醒FoolProof化条件*温度、压力、高度等道具*Jig、模具、设备等忘却*作业遵守事项*检查周期P-,「品质(Q)」「价格(C)」「时机(D)」,---××××以下月目标数○○○○-·-Q관리69WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质管理机能推进机关主管部门品质管理机能●●●决定方针收集信息开发研究●●确认设计品质工序设计品质设计●●●工序管理中间检查半成品保管●●设备机器维护协力工厂管理品质制造●●●●原材料输入检查部品检查模具检查产品发货检查●●●●新产品品质的承认品质统计品质管理审查索赔处理品质检查·检查·指导●●●接订单品质PR市场调查●●●销售产品保管索赔处理品质销售·调查设计(技术)部门制造部门品质管理部门经营部门工厂品质管理委员会●●●●●品质管理会议社内标准化委员会合理化活动运营委员会自主改善会议P-Q관리75WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING品质保证机能目的机能实施&运营体系设计·品质审查制造品质的审查管理信赖性管理品质保证管理品质保证品质承认试验制度新产品品质保证会议自主管理制造体系材料输入检查工序中间检查产品发货检查定期试验现场数据信赖性试验定期品质联络会议索赔体系品质周报·月报品质保证=信赖性管理+品质管理P-Q관리76WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING从根本上消除不良的9个基本条件条件1在Line上一个个地生产出物品,若发生不良则停止Line.-流水生产,主管多工序条件2彻底提高作业者的的技能-培养技能,OJT条件3以监督者为定点的灵活标准作业(重点工序基准)的构筑-标准作业条件4开发产品、变更产品的彻底的初期管理-初期流动管理(量产产品),3H管理条件5条件6条件7条件8条件9构筑机械设备上不产生不良的构造来提高新设备的信赖性.-设备初期流动管理,FOOLPROOF,自动化,设备证明制度制作工序,原材料变更等的彻底的制造工序管理-工序认定制度,品质管理认定试验制度彻底的防止再发对策(社内、社外索赔)-社内外索赔处理体系维持生产相关设备、工夹具、测量机性能以防止不良、故障发生.-测量机管理,工具管理,SkillManagement,全员参加的生产保全要养成对规定的事情时常正确遵守的****惯来提高质量意识.-教育,下决心,引导****惯化P-Q관리77WORLDINDUSTRIALMANAGEMENTCONSULTING确保品质的3大机能确保无缺陷品质作业遵守标准标准化指导对策制造方法的设计发生原因的查明制造不良作业标准决定最适的spec(进攻的品质管理)(防守的品质管理)彻底遵守sp