文档介绍：湖南师范大学
硕士学位论文
基于旅游动机的旅游者购物行为特征的研究——以湖南旅游者
为例
姓名:李荣贵
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:许春晓
20090501
摘要近年来,我国旅游业发展迅速,但其中的旅游购物相比之下却严重滞后,与欧美旅游发达地区相关太远。而湖南省的旅游购物在全,所以本文就以湖南省长沙、韶山等五个旅游目的地的旅游者作为调查对象,研究他们的旅游购物行为特征。在研究过程中,先是通过文献综述了解研究现状,找出相关的理论依据,再通过问卷调查收集第一手资料。然后利用统计软件对旅游动机进行因子分析,再以因子作为基础变量进行聚类分析得出各类型的购物行为特征,通过方差分析验证行为方面的差异显著性,对差异显著性的行为再进一步运用对应分析了解它们的差异趋势。文章共由五章组成,第一章介绍了选题背景,相关文献综述,研究的意义和目的,以及论文结构和研究思路。第二章介绍了文章所用到的理论依据和研究方法,第三章探讨了旅游动机与旅游者购物行为之间的关系。第四章以湖南的旅游者作实证研究,得出了旅游者的旅游动机主要由知识博览因子、心身健康因子等鲋饕5亩蜃幼成。然后在这个基础上把样本聚成五个大类探索实现型,注重玩乐型,个性追求型,社交繁忙型,知识健康型,再分别比较这个五个类型旅游者在购物行为特征的差异。通过研究发现,由于旅游动机不同各类型的旅游者在在购物行为特征许多方面有显著差异性,从而也可以确立旅游动机对旅游购物有显著影响。第五章针对旅游者的购物行为特点对政府和企业提出~些相关营销建议。第六章对研究的内容进行了简的总结,指出了文章的创新与不足之处和研究展望。关键词:旅游动机、旅游购物、旅游商品
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埃痕洹作者始虏砝雠雀三麓内≯锄摊:学位论文作者签名:夕勤誓墨力哆年翴湖南师范大学学位论文原创性声明湖南师范大学学位论文版权使用授权书\本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
第一章绪论选题背景一%,世界的平均水平也达到了%,而在我国只有%左右。÷糜喂何锏南肿我国旅游业经过改革开放后年来的发展,取得了令人瞩目的辉煌成就,发展成为世界上规模最大的国内旅游市场。同时又因旅游业所涉及的行业又非常广,在整个经济建设中的带动作用也非常明显。在一些西方发达国家旅游购物的消费占到了旅游消费总额的%内一些旅游发达省份也达到了%左右,而湖南还不足%。根据国家旅游局对年国内旅游的抽样调查显示,我国城镇居民散客出游人均花费是元,而其中的购物平均花费只有元,』岢ど匙魑:铣鞘写硐允镜氖据也很不理想,,在全国个调查城市中排在第位。而另据人民网的不完全统计年湖南旅游总收入的总体排位却在所列的个省市中位列第唬杉下糜喂何锵忠蜒现刂秃笥诤旅游业总体发展水平,改善旅游购物已成为湖南旅游的当务之急。另外据有研究表明近年来我国的旅游购物收入在整个国家旅游收入中的比例呈不断下降的趋势,这一形势的确令人堪忧。这与我是不相相协调的。这其中可能有多方面的原因,首先是我们对旅游购物认识上不够重视,以致相关的研究就忽视了这一领域。.糜喂何锏淖饔旅游购物作为旅游业的一个重要要素之一,其发展与旅游业密切相关。首先,旅游购物必须是以旅游活动为前提条件的,它的发展要受到整个旅游业发展的制约,旅游业的发展状况决定了旅游购物的发展规模;其次,旅游购物作为旅游业的一个重要组成部分,其发展状基丁旅游动机的旅游者购物行为特征的研究
;身体的动机包括治疗的需要、休养的需要和况又可影响旅游业的发展水平。.旅游购物对国民经济的作用首先旅游购物给旅游目的地带来巨大的经济收入,其次旅游购物对当地社会就业作用,再次旅游购物对传统手工艺的保护和发扬,最后旅游购物对旅游业的作用。旅游业经济效益中有相当一大部分就是来自旅游购物的,可见它在提高旅游效益方面的作用也是至关重要的。.旅游购物对旅游者的作用旅游购物可以首先是丰富旅游者旅游经历增加购物体验。在旅游购物的过程中,旅游者置身于不同的环境中,观看或参与商品的制作和生产,了解商品生产过程和文化渊源等,其本身就是一种体验。然后购买后的旅游商品是旅游者旅游活动的物化见证或纪念。当旅游活动完成后,旅游者的追求愉悦心理得到满足,但