文档介绍：华中农业大学
硕士学位论文
城市居民住房质量满意度评价研究——以武汉市洪山区为例
姓名:马俊
申请学位级别:硕士
专业:土地资源管理
指导教师:杨钢桥;韩桐魁
20080601
摘要从世纪年代我国的住宅商品房市场形成以来,随着我国经济的迅猛发展、居民消费观念和消费结构的转变,城市居民对住房质量的要求不断提高,安全、舒适、高品质的居住环境成为人们普遍关心的问题。为了使房地产开发企业能在激烈的市场竞争中健康、稳定、持续的发展,为了使城市居民住房质量进一步的提高,本文从住户的角度出发,进行实证研究,对居民住房质量进行满意度测评。本文在前人诸多相关研究成果的基础上,构建了包括鲆患吨副旰龆指标的居民住房质量满意度评价指标体系,选择合适的隶属函数和权重结构确定各个指标的权重,运用模糊综合评价对城市居民住房质量满意度进行测评,在武汉市洪山区共选取了个住宅小区作为调查样区,共调查问卷荩行示份,通过调查得到的一手数据分别对不同住宅类型、不同家庭收入水平、不同年龄段和不同文化层次的居民进行住房质量满意度比较分析。研究结果表明:浜菏泻樯角鞘芯用穸宰》恐柿科兰劢细撸舛戎滴ァ4拥鞑的统计结果来看,现阶段武汉市洪山区居民对小区的基础配套设施感到最为满意,诓煌≌嘈捅冉现校懈叩瞪唐贩康木用穸宰》恐柿科兰圩罡撸意度值为%,其次是普通商品房的居民和经济适用房的居民;诓煌彝ナ杖胨降谋冉现校呤杖爰彝元/月以上木用穸住房质量评价最高,满意度值为%,其它收入水平的居民对住房质量满意度评价从高到低依次是中高收入家庭、中等收入家庭、中偏高收入家庭和低收入家庭耙韵;诓煌炅涠蔚谋冉现校昙耙韵碌木用穸宰》恐柿柯舛绕兰圩罡撸满意度值为%,其它年龄的居民对住房质量满意度评价从高到低依次为岁诓煌幕愦蔚谋冉现校究莆幕木用穸宰》恐柿柯舛绕兰圩罡撸满意度值为%,其它文化层次的居民对住房质量满意度评价从高到低依次为初中及以下、硕士及以上、大专文化和高中/中专文化的居民。关健词:住房质量顾客满意隶属度模糊综合评价对小区的公共服务设施感到最不满意;年龄段的居民、;华中农业大学届硕一貉宦畚模撼鞘芯用褡》恐柿柯舛绕兰垩芯
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图表目录图城市居民住房质量满意度评价指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图单级模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图城市居民住房质量满意度模糊综合评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图不同住宅类型住房质量模糊评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图煌杖胨降木用穸宰》恐柿柯舛鹊淖酆掀兰邸图收入差异对建筑质量的模糊评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图收入差异对公共服务设施的模糊评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图收入差异对小区环境的模糊评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图杖氩钜於晕镆捣竦哪:兰邸图杖氩钜於郧惶跫哪:兰邸图煌炅涞木用穸宰》恐柿柯舛鹊淖酆掀兰邸图炅洳钜於曰∨涮咨枋┑钠兰邸图炅洳钜於怨ü卜裆枋┑钠兰邸图炅洳钜於孕∏肪车钠兰邸图炅洳钜於晕镆捣竦钠兰邸图炅洳钜於郧惶跫钠兰邸图煌幕愦蔚木用穸宰》恐柿柯舛鹊淖酆掀兰邸图幕钜於曰∨涮咨枋┑钠兰邸图幕钜於怨ü卜裆枋┑钠兰邸图幕钜於孕∏肪车钠兰邸图幕钜於晕镆捣竦钠兰邸图幕钜於郧惶跫钠兰邸图研究技术路线图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图多级模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图调查小区楼盘分布图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图收入差异对户型设计的模糊评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图收入差异对基础配套设施的模糊评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图炅洳钜於越ㄖ柿康钠兰邸图炅洳钜於曰蜕杓频钠兰邸图幕钜於越ㄖ柿康钠兰邸图幕钜於曰蜕杓频钠兰邸华中农业大学届硕貉宦畚模撼鞘芯用褡》恐柿柯舛绕兰垩芯
表调查样本的特征简况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表城市居民住房质量二级指标的模糊评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表二级指标权重排序前位和后位的指标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表允杖氩钜煳1尘暗墓ü卜裆枋┒吨副炅ナ舳取表一级指标隶属度及权重⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表城市居民住房质量的模糊综合评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表以不同住宅类型为背景的一级指标隶属度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表以收入差异为背景的一级指标隶属度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表以收入差异为背景的建筑质量二级指标隶属度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯