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中国城市“一日游”运行模式比较研究.pdf

文档介绍

文档介绍:浙江工商大学
硕士学位论文
中国城市“一日游”运行模式比较研究
姓名:郭茹
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:崔凤军
20080101
中国城市“一日游”运行模式比较研究摘要在旅游“散客化那魇葡拢薮蟮氖谐⌒枨蟠顺鞘小耙蝗沼的蓬勃发展。但由于“一日游谐∽陨淼拿埽又喙芰Χ炔够,非法“一日游’’日益猖獗,导致市场秩序混乱,游客切身利益受损,严重阻碍了“一日游慕】捣⒄埂文章着眼于城市系统环境中“一日游”的运行过程,以比较的视角为切入点,以杭州、桂林“一日游魑Q芯慷韵螅谰莶底橹论的蚣埽浴耙蝗沼的市场结构、市场行为、市场绩效等环节展开分析。在此基础上,归纳我国城市“一日游’’发展的一般规律及其驱动因子,总结“一日游”发展和运作中可以借鉴的地方,为今后我国城市“一日游脑诵心J教峁┛尚行圆慰肌两章是文章的引言部分。第虏隽吮疚牡难芯勘尘埃砺意义和实践价值,研究思路、方法,研究创新及难点等问题。第伦述“一日游难芯肯肿醇捌淅砺壑С牛魅繁疚摹耙蝗沼专指由旅行社基于市场需求,从空间和时间上对城市旅游资源优化整合后组织运营,不同于散客自行组织的“一日游两章是文章的主体部分。第略诙院贾荨⒐鹆帧耙蝗沼巍钡运行环境、运行机制、运行效果等方面进行比较分析的过程中发现:“一日游谐≈衅毡榇嬖谧胖钊纭澳适谐薄ⅰ按畋愠等自身无法调和
“一日游”的运行状况展开讨论,遵循从特殊到一般的分析方法,总结的矛盾的共性。根据信息不对称理论和公共物品理论,明确政府在“一日游谐≈胁豢商娲缘淖饔茫煌保诓煌幕肪持校耙蝗沼在诸如产品设计、销售策略等方面又表现出一定的差异。因此,需将“一日游糜诔鞘姓寤肪车拇笙低持凶酆峡疾臁第禄谇耙徽碌谋冉戏治觯芙岬贸觥耙蝗沼巍狈⒄沟那子和一般规律,并针对“一日游木咛宀僮骰方冢岢黾傅憬ㄒ椋涸经营主体上,由企业运作,政府实时监督、管理;在经营方式上,旅游企业建立战略联盟,实现规模效益:在产品设计上,旅游企业相互协商、开放设计,提供游客自选景点组合等多样化服务;在宣传促销上,本地广泛设置咨询服务点,同时与异地旅行社开展业务联系,实现虚拟销售;在接待服务中,确保优质服务,实施品牌化经营,培育游客忠诚度。此外,本章最后以北京为例,对于“一日游谐≈写嬖诘奈侍饧其产生根源做了延伸性讨论。但由于作者认识的局限性,加上“一日游’’问题的复杂性和多元性,关于“一日游侍獾慕饩龃胧┗褂写诮步探讨。第率俏恼碌慕嵛膊糠郑晕恼碌难芯磕谌荨⒔崧劢凶芙幔时指出文章的研究局限性和不足之处,希望以后能够不断完善。整篇文章,无论是在结构上,还是在论述顺序上,都是以两个城市得出“一日游”运行模式的相关结论。关键词:“一日游辉诵心J剑簧⒖停宦眯猩纾徽中国城市“一日游”运行模式比较研究
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日如:衙/月签名.,宴孳趁签名:。童皇盘材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作关于论文使用授权的说明独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含本人为获得浙江工商大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解浙江工商大学有关保留、使用学位论文的规定:浙江工商大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文,并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。导师签名:期:
诀髀中的提高、生活节奏的加快,旅游休闲活动已成为人们生活中的重要组成部分。但由于双休日的推行,加上疲于黄金周等假日出游的多方“散客化”的大趋势下,以某一中心城市为基点,向周边进行发散式的“一日游”、尤其是年及其随后几年中,城市中诸如“一日游”等短线旅游比长线要旅游产品。从历年黄金周旅游统计数据中可以看出,“一日游诠诼糜沃占有很大比重,是支撑国内旅游发展的主要动力。世界上几乎所有的旅游城市都在发展“一日游”,有些城市虽菲典型旅游城市也都有类似“一日游”的旅游产品。可以说,“一日游’’已经成为一个城市或地区旅游业是否成熟、发达的象征