文档介绍：葶泵即为天嗲旅游形象屏蔽理论与实证研究——以安徽呈坎景区为例学校代码:旅游资源开发与规划冯学钢教授祖健年上海届研究生硕士学位论文学号:院专系:商学院旅游学系研究方向:指导教师:硕士研究生:
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┦请勾选日期:≯『.月阳沙月阳华东师范大学学位论文原创性声明华东师范大学学位论文著作权使用声明,槐C埽视蒙鲜鍪谌ā郑重声明:本人呈交的学位论文《旅游专业大学生就业能力研究一一基于人在华东师范大学攻读学位期间在导师指导下完成的硕≠/博士牍囱学位期间,在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对该文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明并表示谢意。作者签名:《旅游专业大学生就业能力研究一一基于上海咝5氖抵し治觥废当论文,本论文的研究成果归华东师范大学所有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文,并向主管部门和相关机构如国家图书馆、中信所和“知网徒谎宦畚牡挠∷婧偷缱影妫辉市硌宦畚慕牖6Ψ洞学图书馆及数据库被查阅、借阅;同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索,将学位论文的标题和摘要汇编出版,采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于牍囱6Ψ洞笱喙夭棵派蟛楹硕ǖ摹澳诓俊颉吧婷堋宦畚摹ぃ于年月日解密,解密后适用上述授权。签名·“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定过的学位论文韪交衽摹痘6Ψ洞笱а芯可昵胙宦畚摹吧婷堋鄙笈怼贩轿S行,未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的,默认为公开学位论文,均适用上述授权
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摘要近年来,随着改革开放的不断深化,市场经济体制的日益完善以及社会管理体制的逐步转型,旅游业作为国民经济的新增长点的作用日益显现,我国旅游业进入了一个新的发展时期。据世界旅游组织预测,年,中国将成为世界第一大旅游接待国,世界第四大旅游客源国和世界最大的国内旅游市场。在旅游业的高速发展之下,我国更是迎来了旅游景区开发建设的一股浪潮,全国各种类型各种等级的旅游景区也进入了一个强势发展阶段,随着景区一个一个的圈地而起,景区之间的竞争日益激烈。在激烈的市场竞争中,旅游景区之间也逐渐从硬性的资源竞争,不断转向以产品、营销为主的软实力竞争,旅游经营者更多地是将关注点聚焦在市场受众的身上,如何让旅游者满意并对旅游地形成良好的旅游形象成为他们的着力点。因此,旅游形象作为旅游地在旅游者心中的直观再现,它起到了影响旅游者心理认知和消费意愿的重要作用,成为了旅游地吸引客源的灵魂,至此,无论从口号到行销,还是从服务到体验,旅游地的竞争吹响了旅游形象建设的号角。然而,由于我国对于旅游形象的建设起步较晚,目前在旅游形象上存在很多问题,出现了“阴影区”、“灰度区”,抑或是“形象不对称”,只要是因为旅游形象造成了旅游者对旅游地感知上的问题,笔者都统一称之为“旅游形象屏蔽”,并导引出本文对此所进行的研究。首先,笔者主要是通过对旅游形象的学术文献和既有理论进行梳理,以旅游地信息的传导过程为切入点,推演出旅游形象屏蔽的概念体系,并探求形象屏蔽的内在原因,将旅游形象屏蔽的因果逻辑梳理清晰。其次,在前面定性研究的基础上,笔者将结合旅游形象的定量分析方法,选取旅游形象屏蔽中的其中一块有关互联网和旅游者的内容,以安徽呈坎景区为研究对象,进行形象屏蔽的实证研究,以数据描绘形象屏蔽的情况。最后,综合上述定性和定量研究的结果,结合呈坎景区的现实情况,提出突破形象屏蔽的方法和手段。然而,囿于笔者本人的学生身份,加上旅游形象的研究涉及景观学、心理学等诸多学科,本文研究也存在了一些不足之处,主要表现在:对形象屏蔽原因的探求难以全面和深入,定量分析的方法上仍欠缺准确性和科学性。关键词:信息传导,旅游形象,旅游形象屏蔽,呈坎景区
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