文档介绍：浙江大学
硕士学位论文
基于旅游流分析的杭州入境旅游市场开拓研究
姓名:徐乐乐
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:周玲强
20031201
摘要际风景旅游城市”,境外旅游市场开拓的任务还相当重。实践意义重大。根据聚类模型分析,杭州客源国市场可细分为东亚、东南亚、北美、西欧、东欧、大洋洲、港澳台;根据亲杭客源国模型分析,马来西亚、泰国、韩国是年亲杭度最强的客源国;根据杭州入境旅游流空间网络模型,从口岸城市上海、北京流入到杭州的入境旅游流最大,从重要旅游城市南京、苏州流入到杭州的入境旅游流也较大;根据杭州各客源国旅游流与口岸城市同类旅游流的相关性和预测模型,得出口岸城市上海最后,基于旅游流分析提出促销的对策:对各细分市场有针对性创新产品和促销;促销手段需要多样化:加强口岸城市入境旅游者、商务游客、外籍常住人口的促销,特别是对上海的促销;与长三角地区的城市展开区域旅游合作。入境旅游旅游流市场开拓杭州杭州的入境旅游近几年增长较快,但杭州目前旅游的还相当低,要建设“国从旅游流的角度研究杭州的入境旅游,是一个新的视野,对杭州入境旅游市场的开拓对杭州入境旅游最为重要:通过线性模型的点预测和区间预测对杭州境外旅游流进行了预关键词:测预报。勿垒文公布未经作者、导师同意浙江大学硕士学位论文基于旅游流分析的杭州入境旅游市场开拓研究
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。愈来愈多的国家关注旅游业的发展,世界各国尤其重视入境旅游业的发展,因为到许多行业和部门。相应的旅游学作为一门综合性、交叉性、经济性、实用性很强的新兴论滞后于实践的现象。特别在我国入境旅游研究方面,经验总结较多,而科学的定量分析杭州作为中国重点风景旅游城市,在国际市场上,尤其是在欧美市场的知名度并不高。者人数翻一番,达到蛉舜危昃菰%;旅游外汇收入达亿美元,,。从杭州建设“国际风景旅游城市”的目标来看,杭州目前旅游的国际化向竞争环境的国际旅游市场开拓研究显得十分必要。研究杭州入境游客行为规律包括游客旅游决策、空间行为ㄆê煤湍康牡仄兰鄣、客主交互效应等,特别是本文从旅游流的角度对入境游客进行研究,分时间、分国别进行旅游业作为全球第一大产业,是刺激国民经济发展的增长点,这一点已经为世界各国入境旅游能直接增加外汇收入。国外许多专家和学者十分重视入境旅游现象,都对入境旅游进行过理论研究。国内一批专家学者也为入境旅游的发展从理论到实践运作做出了相当大的贡献。但是,旅游业是综合性、多层次、多功能的经济型产业,关联性相当强,涉及学科,本身的理论较年轻,还依附于别的不同的母学科。因此,目前的旅游业研究存在理杭州国际旅游业发展现状与杭州提出的入境旅游业发展的目标,#昃菰%,还有相当大的距离。从世界范围看,杭州无论在接待入境游客人次以及外汇收入上,与国际风景旅游城市的目标差距较大。因此杭州在入境旅游方水平还相当低,境外旅游市场开拓的任务还相当重。因此对杭州国际旅游地位的认识与面讨论,可以为旅游产品设计提供科学佐证,有针对性地对客源国市场进行促销。旅游市场的开发必须针对不同客源地,应充分了解并重视游客旅游行为模式的差异。游客的时空动态规律及其制约因素,特别是旅游流的流动规律可以为杭州拓展入境旅游市场提供决策的研究很少。浙江大学钡宦畚基于旅游流分析的杭州入境旅游市场开拓研究
,对杭州入境旅游市场的开拓实践意义重大。根据聚类模型分析,杭州客源国市场可细分为东亚、东南亚、北美、西欧、东欧、大洋洲、港澳台;根据亲杭客源国模型分析,马来西亚、泰国、韩国是年亲杭度最强的客源国,这种研究方法有别于普通的仅仅重视入境旅游人数的做法;根据杭州入境旅游流空间网络模型,得出从口岸城市上海、北京流入到杭州的入境旅游流最大,从重要旅游城境外游客和外籍长驻人的促销;通过线性模型的点预测和区间预测对杭州境外旅游流进行了预测预报。这些研究的成果可以直接指导杭州入境旅游市场的开拓工作。而者,有较大的发展空间。但与发达国家相比,我们对旅游和旅游产业的研究还远远不够。目前我国入境游客的选择性越来越强,境外游客对旅游产品的选择变得越来越“挑剔”,因此认真细致地研究旅游主体的需求从慰偷男枨,提供适销对路的产品和旅游线路是非常重要的。游客的选择偏好、流动规律及其可控因素,是旅游管理、政府实施科学