文档介绍：浙江大学
硕士学位论文
湖泊旅游区度假消费及其影响因素研究——以千岛湖为例
姓名:方靓
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:周玲强
20051201
摘要近几年随着旅游业的不断发展,湖泊旅游成为了人们关注的焦点。对中国国内日益兴起的度假旅游来说,以湖泊为依托,开展湖泊度假,将成为中国度假旅从微观的角度出发,如何懂得度假者的喜好,理解他们特殊的消费行为,掌握国内度假消费特征,有效回应度假游客的魔赣蒋求,并且榱据度假游客的消费特征有针对性的开发和经营度假产品,是现阶段我园值得研究的谭题。而营造高质量的度假环境,提供多样化、高档次的康体度假旅游产品和舒适周到的旅游服务,影响旅游消费的因素很多,总的来说可分为两大类:第一类是旅游目的地因素;第二类是旅游者本身的因素。在这些因素中,对湖泊度假旅游消费的主要影游客购后行为是购买决策过程中的重要环节,也是游客满意的输出变量。湖泊旅游区的度假消费情况有着自己的特色,表现出较为明显的观光性质。针对这些特征,可以对如何影响和引导度假旅游者行为以及湖泊旅游区度假旅游产品湖泊旅游度假旅游消费行为影响因素千岛湖游发展的一个主要方式。湖泊度假旅游作为依托于湖泊地区发展起来的以休闲、度假、娱乐为主要目的的一种专项旅游形式,正被广大旅游者所普遍接受和喜爱。以及塑造鲜明的文化特色将成为湖泊度假旅游区发展的新趋向。响因素是目的地魅力、消费者自身条件、硬件因素、软环境、度假产品和服务、旅游资源、行业管理、支持系统等。这些影响因素与度假旅游者消费的满意度及购后行为ㄖ赜我庠负屯萍鲆庠有着显著的关系。在消费模型中,“重游意向”与“愿意推荐该目的地”可以纳入行为变量,而“满意度”作为评价变量。通过对旅游者行为进行理论与实证研究,以包括浙江淳安千岛湖在内的国内湖泊旅游区的度假旅游者为重点研究对象,可以发现度假旅游者和观光旅游者的消费行为在“吃、住、行、游、购、娱”等方面有着显著的差异。而且,中国的如何开发与经营管理提出可行的建议。一些具体的引导度假消费的对策包括:促销、品牌与形象建设、宣传教育、产品创新、人员培训、区域旅游合作等。关键词:浙江大学硕士学位论文
術挠鈉琲辬伽輓緊琾衄喊岫吣叫,姗琱啪瑃裮,删,緂鷌谢州骶韏髓“,’鯥’’,”畐琱,矾牒砄猠浙江大学硕士学位论文,、,甌疗洫.,痮,,“’’出邪、—也。,,访山鱠瓵穏也幻垃,订緀.
悸研究背景学以及旅游心理学等各专门领域当中,呈现出碎片化的发展状态。我国的旅游者所不同。而不同类型的湖泊旅游区,也有着自己的湖泊旅游发展道路并面临着不同的挑战。因此,需要湖泊旅游方面更多的关注和研究才能更好地指导各地湖泊在众多湖泊度假旅游区中,浙江省的千岛湖是一个较为成功并且值得研究的闲度假胜地,建设旅游经济强县”的目标,加快旅游转轨变型,大力推动观光娱乐休闲、景观度假酒店、高档豪华游艇、水上风情运动、会议会展疗养、养生居文章,着力打造长三角乃至全国著名的休闲度假胜地。随着五星级开元大酒店、“伯爵号”豪华游轮、“开元号”原装进口游艇、“天清岛号”全潜式观光潜艇投入使用,以及天清岛度假村、风凰岛度假村、阳光大酒店、温馨岛度假酒店、千旅游消费与消费者行为的研究,是学者们特别关注的领域,这两个方向相互结合,产生了对旅游者行为的研究。在旅游学这个大学科的前提下,由于旅游者行为研究的交叉性大,关联性强,需要研究者借鉴、融和并渗透各相关学科的基本理论与方法。但是,无论是国外还是国内的学者,在研究过程中往往局限于自己的专业,旅游地理学者们关注的研究领域主要集中在空间流动行为与目的避选择,经济学者关注消费需求与购买,心理学者则注重旅游动机与决策行为,这使得旅游者行为的研究被割裂于旅游经济学、旅游市场学、旅游文化学、旅游社会行为研究与国外相比,起步较晚也更为薄弱,重实践轻理论,重结论轻过程,重应用轻基础,不仅是旅游者行为研究,也是整个旅游学研究的突出闽题。近几年随着旅游业的不断发展,湖泊旅游成为了人们关注的旅游时尚。而面对中国国内日益兴起的度假旅游来说,以湖泊为依托,开展湖泊度假,将成为中国度假旅游发展的一个主要方式。许多专家学者都意识到,湖泊度假将成为湖泊旅游的重点项目。但到目前为止,国内外较多的是对某个具体湖泊区域的旅游开发和保护的研究;而上升到一定理论层次束寻求湖泊度假旅游发展一般规律的研究,则几乎处于空白。不同的湖泊在形态、区位、资源、文化、特色等方面都有旅游发展的实践。例子。当前,千岛湖正在依托一流的生态环境和独特的山水优势,瞄准“打造休住房产等综合型旅游休闲度假建设,做足观光、休闲、度假、会展“四位一体”岛湖大酒店等一大批度假酒店的开张营业,千岛湖休闲度假设施上了一个