文档介绍：赴潍柴动力股份有限公司考察报告山东高速集团德州分公司2010年3月26日,按照集团公司的统一安排,由集团公司机关、各权属单位主要负责同志组成的考察团,赴潍柴动力股份有限公司进行了实地考察、参观和学习,详细了解了潍柴动力的生产管理情况,听取了有关方面的经验介绍,获得了一些重大收获,受到了很大启发,取得了圆满的实际效果。一、考察行程经由维柴动力有关领导的精心安排,我们考察团一行首先参观了厂容厂貌、翻砂车间和成品车间,然后听取了潍柴集团刘副总经理的公司概况介绍,听取了人力资源管理、运营管理、信息化管理等部门的实际做法和经验介绍,考察团团长、集团公司王玉君总经理畅谈了参观感受,对这次考察活动提出了明确要求。二、主要收获通过这次参观、考察、学习和交流,我切身感受到收获巨大。尽管维柴动力同山东高速集团所处的行业不同,但有许多可以借鉴的地方和可供学习的经验。主要有以下收获:(一)管理核心把握准确、到位。一流企业靠文化,二流企业靠管理;潍柴集团即抓住了文化培育,又抓住了靠制度管理这个根本。潍柴在管理上做了两篇大文章,一是文化层面。价值观的统一是企业管理的重要内容,潍柴的价值观要求各所属公司都必须尊重,同时又要求与集团公司相配套的相关公司,如材料供应公司、零部件供应公司、外协公司等,都要充分尊重集团的价值观,形成和谐统一。二是制度层面。就是要建立健全方方面面的规章制度,大到集团管理制度,小到操作规程,都必须规范、完善,真正实现“用制度管人、按制度办事”。(二)人力资源管理规范、科学。最根本的是抓住了对中层干部的体检考评,即从业绩评价和素质评价两个方面进行考察,极大地调动了公司中坚力量的积极性和工作活力。而考评内容非常科学有效,比如:任务绩效占50%权重,包括述职考评、工作创新两个方面;管理效能占30%权重,包括能力体检、培训成效、岗位考试(计算机、英语、管理知识)三个方面;公认度占20%权重,包括中层互评、上级评价和下属评议三个方面,等等。在中层干部的述职内容上,只要求在年内4项工作成绩、本部门4个问题、外单位2个问题、下年度4个新思路这四个方面进行描述,增强了针对性,避免了长篇大论、空话套话过多的常见弊端。在干部奖惩上,奖励和惩罚措施更加明确、具体,比如:对10%的优秀者,可提拔、留任或加薪;对75%的合格者,可继续留任;对15%的交流人员,可降职使用、降薪或安排适当工作等。(三)运营管理重点侧重考核。运营管理部门超传统地摆脱了日常管人管事的惯常做法,除加强工作的计划性、及时制定和完善工作计划、搞好统计外,主要侧重于对各部门、各班组、各岗位的日考核、月考核、季考核和年考核,通过抓考核,把岗位行为落到实处,落到对人的评价上,最终落实到个人的薪酬所得上。(四)信息化促进了管理的规范化。庞大的计算机管理系统网络,加之完善的办公自动化平台和生产自动化流水线,彻底实现了工作流程的信息共享,部门内部的信息共享,各所属单位的信息共享,以及各岗位之间的信息共享。通过实现信息化管理,整合了现有资源,提高了资源利用率,提高了工作效率,增强了工作效能。(五)一流的管理创造了一流的效益。依靠科学化、规范化、标准化和信息化的管理手段,潍柴动力创造出了令人侧目的经济效益,,到2009年达到了523亿元,10年目标是700亿元,真正实现了大跨度、跳跃式发展,成为