医院后勤物资满意度调查表.doc

文档介绍：吴江区第五人民医院后勤物流工作服务满意度调查表您好!为提高后勤服务质量,更好地为您提供优质的服务,诚邀您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议,谢谢您对我们工作的支持!请在您选择的答案后面括号里填写“√”符号。一、仓库的领料手续是否合理 ?1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()二、与领物人联系接洽时,是否使用文明用语 ?1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()三、能否耐心解答咨询 ?1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()四、能否帮助解决遇到问题与困难 ?1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()、五、仓库工作人员业务是否熟练 1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()六、您在上大件货物时是否能得到仓库工作人员的积极配合1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()七、有配送物资材料时,是否能及时安排1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()八、有应急材料需求时,仓库工作人员是否配合1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()九、发料是否及时、准确1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()十、所领物资是否完好无损,保质保量1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()十一、领用物资型号、数量是否做到帐物相符1、满意() 2、基本满意() 3、不满意()十一、您对提高后勤服务有哪些建议?年月日吴江区第五人民医院