文档介绍：保洁服务分包项目考核细则
考核项目
考核子项合格标准
考核检查方式
不合格/不符合
处罚说明
检查方法
检查频次
每次覆盖范围
一
保
洁
质
量
办公楼保洁
【重要区域/部位】办公区入口、大厅、电梯(间)、茶水间、公共卫生间、垃圾房、VIP办公室、常用会议室及重要活动现场等:
符合服务标准,要求洁净,无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕、异味等;(会议室)摆放整齐、干净、美观,茶具清洁光亮;照明、空调启闭规范等。
视检:目测符合标准。
手检:用纸巾擦拭20cm无明显污迹。
嗅检:嗅味正常无异味。
仪表检:用光洁度测试仪测石材光洁度。
1次/天
选择刚做完保洁时检查为主、保洁中及保持中相结合
问题部位即时
重要计划性卫生即时
抽检率大于30%/次
每周全面覆盖至少1次
问题部位复查100%
#:表示执行《不合格/不符合处罚标准》,下同
有其他处罚说明的执行其它说明
【一般区域/部位】
道路广场、绿化带、地下停车场(库)、消防通道、开敞间办公室、非常用会议室等:
符合服务标准,要求洁净,无杂物、污垢、污渍、划痕、积水、异味等;(会议室)摆放整齐、干净、美观,茶具清洁光亮;照明、空调启闭规范等。
花盆、装饰树、垃圾箱、不锈钢痰盂、踏步地毯、标识宣传牌、雕塑、岗亭等:
符合服务标准,要求表面干净,无杂物、无异味等。
抽检率大于20%/次
每2周全面覆盖至少1次
问题部位复查大于50%
#
【其它区域/部位】照明设施、风口、天台、平台、排水沟、喷水池、外墙、摄像监控探头、消防设施、雨蓬等:
符合服务标准,要求表面干净,无杂物、无异味等。
不低于2次/月
大雨前天台、平台、排水沟即时抽查
抽检率大于20%/次;问题部位复查大于50%
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(二)
生活区保洁
(普通公寓、营地宿舍、集体宿舍等外围区域参照此标准)
【重要区域/部位】小区入口、单元门(室)、单元楼道、电梯(间)、公共卫生间、垃圾房(箱)、小区健身器材、活动室及重要活动现场等:
符合服务标准,要求干净,无杂物、污垢、积灰、积水、异味等。
视检:目测符合标准。
手检:用纸巾擦拭20cm无明显污迹。
嗅检:嗅味正常无异味。
仪表检:用光洁度测试仪测石材维护后的光洁度。
1次/天
以刚做完保洁时检查为主、保洁中及保持中检查相结合
问题部位即时
重要计划性卫生即时
抽检率大于30%/次
每周全面覆盖至少1次
问题部位复查100%
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【一般区域/部位】道路广场、绿化带、停车场(库)、消防通道、喷水池、岗亭、标识宣传牌、雕塑、消防栓、指示牌、庭院灯等:
符合服务标准,要求干净,无杂物、积水、异味等。
抽检率大于20%/次
每2周全面覆盖至少1次
问题部位复查大于50%
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【其它区域/部位】天台、屋顶、平台、排水沟、自行车棚等:
符合服务标准,要求无杂物、积水、无异味等。
不低于2次/月
大雨前天台、平台、排水沟即时抽查
抽检率大于20%/次;
问题部位复查大于50%
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(三)
工业区厂房保洁
大坝封闭区域:厂房廊道、发电机层、母线层、水轮机层、各类设备房(如GCB室、直流室、蓄电池室、照明供电点、空压机室、电缆室、泄洪中孔、空调机房、启闭机房、主变室、辅助