文档介绍：浅论会展危机应对策略浅论会展危机应对策略是小柯论文网通过网络搜集,并由木站工作人员整理示发布的,浅论会展危机丿应对策略是篇质童较高的学术论文,供木站访问者学****和学术交流参考Z用,不可用于其他商业目的,浅论会展危机应对策略的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请木站帮您代写论文,以下是正文。[摘要]会展经济繁荣背后所潜伏的会展危机是多样性的,其特征也不同于一般的危机;如何在策略上应对会展危机,从意识、机构、机制、制度等几个方面肴手考虑是必要的、可行的。[关键词]会展危机应对策略信息不对称会展经济是一个国家或地区第三产业发展LI趋成熟和完善后出现的一个综合性更大、关联性更强、收益率更高的经济形态,在国际上会展业拥有“经济助推器”和“城市面包”的美誉。在国内,随着屮国经济的持续快速增长,屮国的会展活动空前活跃,行业总规模年均增长20%,在全球会展界异军突起,呈现出良好的发展态势。在国际上,会展业已经日趋成为册造国际城市品牌,展示国际城市形象的舞台。但是会展因其H身的涉及环节多,哪一个环节出现错谋,都可能产生危机,潜伏肴诸如浮夸危机、财务危机、事故危机、火险危机、偷盗危机、疾病危机、恐怖危机、例会危机等多种危机。具体看,会展危机的特征表现在:I•连锁效应。会展具有产业关联性强的特点,它所带动的行业有旅行社、饭店、餐饮、交通、通讯、购物等相关产业等。当会展危机发生时,在会展产业链内其中一个环节出现问题,就造成整个产业链的其他链条出现危机,产生巨大的连锁效应。影响广泛。会展危机一旦发生或者即将发生,有关现场就会出现失控、混乱和无序的局血,如果危机没有得到有效的预防和控制,一方血危机可能会给组展商、参展商、服务商、普通观众和专业观众造成巨大的损失,例如利润损失,展品被严重损坏,严重的还会造***员伤亡。另一方面会展危机会毁坏会展良好声誉和办展机构的形象,降低会展品牌的美誉度和客户的忠诚度。展期有限,冋旋余地小。会展危机事件发生后,危机管理人员面临紧迫任务,必须尽快控制住危机,但是会展的展期尤其是商业性会展比较有限,一般而言,展期一周左右,短则两三夭。所以在会展危机处理屮,时间非常紧迫,对有限时间的利用在很大程度上决定了危机管理的有效性,造成回旋余地小。信息不对称。会展危机常常发生在特定的区域范围内,而危机对展会现场的分割,又使得危机范I韦IZ外的人们与危机范围内的人们很难相互联系,加上会展危机的突然发生使人们惊慌失措,人们很难对客观的情况做出真实的认识和反应,这使得会展危机情况错综复杂,各种信息真伪难辨;会展主体、会展客体和传播媒体为了备门的利益或者缺乏必要的沟通,可能造成信息的隐藏或者严重信息不对称,从而增加会展危机处理的难度。会展危机不确定性风险不断增加,在给我们带来负血影响的同时,也给会展组织者带來了一个新的课题,即如何管理危机状态下的会展。所谓会展危机管理,是指会展主体针对没有预料到的、且对公共安全和公共利益形成威胁的重大突发危机事件采取的系列行动,包括危机的监测,危机的预控,危机的决策和危机的处理等儿个阶段,通过提高会展主体对危机发生的预防能力和危机发生后的处理能力,及时、有效处理危机、减少损失、恢复社会稳定,以维护会展白身形象的过程。显然,会展危机管理作为一