文档介绍：商业模式剖析商业模式很重要,但是什么是商业模式?商业模式核心是什么?对于一个企业经营者来说,商业模式是经营基础与根本。对于投资者来说,深入了解一个企业商业模式是定性剖析重要一环。商业模式,说白了就是你怎么赚钱。其核心就在于你能给别人提供什么样价值。而其他一切都是围绕着如何提供价值并获得回报。商业模式剖析商业模式剖析有很多方法,但我认为AlexanderOsterwalder剖析方法非常清晰完整。他把商业模式分成9个基本单元::即公司所瞄准客户群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义客户群体过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。目标客户可以有很多种:大众、小众、相近、相异等等。:即公司通过其产品与服务所能向消费者提供价值。价值内涵说白了就是为什么客户找你不找别人。关键就是你得能解决客户问题,满足客户需求。价值内涵是提供给客户一整套产品与服务组合。典型价值内涵有:创新、性能、定制、实用、设计、品牌、价格、节能、降耗、安全、易得、易用等等。:公司如何通过沟通渠道、分销渠道、销售渠道把价值内涵交付给客户。:公司与每个目标客户建立起并保持关系。客户关系主要是为了:获取客户、保持客户、提高客户收益。:公司成功把价值内涵提供给客户并获得收入。收入流可以是一次性,也可以是长期。收入流种类有:卖产品、收使用费、收定费、出租出借、发放许可、交易费、广告费等。不同收入流需要不同定价方式来支持。:建立与运转商业模式所需要关键资源。这些资源能够让企业创造并提供价值内涵,得到市场,保持客户关系,并获得收入。这些资源包括:物质资产、知识产权、人力资源、财务资源等等。:公司为了让商业模式运转而所必须从事活动。只有通过这些活动,一个公司才能创造并提供价值内涵,得到市场,保持客户关系,并获得收入。主要一些关键活动包括:生产产品、提供服务、解决问题、构建平台(如腾讯、Visa与万事达卡、eBay)。:关键伙伴包括供应商与合作伙伴所形成网络。公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络,构成商业联盟。主要伙伴形式有:非竞争对手间战略联盟、竞争对手间“竞与”、合资合作、供应商-购买者关系等。寻求合作伙伴动力在于:优化组合、获得规模效益、减少风险与不确定性、获得特殊资源、从事特殊活动等。:运营一个商业模式所需要所有成本。创造价值、保持关系、获得收入都会产生成本。不同商业模式有不同成本结构,比如:固定成本为主、可变成本为主、人员成本为主(咨询)、原材料成本为主(钢铁)等等。不同商业模式有不同驱动因素,如成本驱动型(沃尔玛)、价值驱动型(LV、高档酒店)。商业模式核心商业模式核心在于价值内涵(ValueProposition),也就是你能给客户提供什么价值,客户为什么选择你而不是别人。如果一个企业价值内涵不清楚,是无法建立合理商业模式。比如,沃尔玛价值内涵非常清楚,就是天天低价。同样东西,沃尔玛比所有店都便宜。注重价格客户自然要选择沃尔玛。正因为有了天天低价价值内涵,沃尔玛才会围绕着实现这一价值内涵来增加网点覆盖,提高运营效率,节省成本,并且与低廉中国供应商结成网络。在沃尔玛,购物环境并不太好,但是简单实用。毕竟好购物环境是要