文档介绍：天猫双十二促销活动策划方案双十二促销活动方案【天猫双十二促销活动策划方案一】一个新的商业神话在推出的双十二促销中诞生:单日交易额达到亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十二主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是''单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十二的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。一、关于双十二客户群的分析1、双十二客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁〜30岁之间。双十二客户群特点:单身,时尚,娱乐双十二客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情策划双十二公司资源现状活动目的:多店资源整合,借助双十二为托管店铺引进流量2、双十二资源支持多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队双十二活动的整体构思和部署活动的卖点:以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销。流量入口分析:推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。引流方法:店铺通过悬挂双12活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)为什么运用微博进行流量跳转常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现3、双十二活动策划方案根据目前对双十二所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案活动主题及其概念光棍啦,时尚购物全场无理由3折。传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。二、策划案执行流程概括xx月11号-16号进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术xx月17号-31号所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。xx月1号-5号微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷xx月6号T1号经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。各渠道推广宣传首页双十二活动产品规则产品3折号开始悬挂活动BANNER2016天猫双十二营销策划书一、 双十二之前的规划这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。二、 双十二前的执行部署1•安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺;,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见);3•装修,营造双12活动气氛;户提前预热营销(短信、旺旺群等方式);当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)。三、 双十二当天的执行落地及之后的筹备。首先要先给自己的店铺定一个双十二的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十二的自主访问流量,十分关键。客单价的目标制定依据:转化率目标的制定依据:这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十二数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十二当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十二当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十二抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十二当天获取流量击毁