文档介绍：河海大学
硕士学位论文
基于层次分析法的企业招聘外包服务商选择研究
姓名:刘艳华
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:汪群
20080611
摘要招聘是企业获取人才的渠道,对人力资源管理的其它环节有着重要影响。外部环境的不断变化给企业的招聘工作带来了很大的挑战;同时,企业员工的流动性和可替代性越来越强。因此,招聘工作走向外包的程度也越来越高。面对市场上蓬勃发展的招聘外包,企业在实践过程中遇到的最大问题是如何选择招聘外包服务商。本文应用层次分析法建立了一个决策模型,为企业对招聘外包服务商的选择提供了依据。本文将企业的招聘外包实践及行为上升到了理论的高度。首先,基于交易成本理论与资源依赖理论,从经济学和战略管理两个角度,对招聘外包进行了分析。其次,本文对在招聘外包服务商选择中使用层次分析法做了相关说明,分析了其适用性与局限性。接着,本文引入层次分析法建立了招聘外包的层次分析模型,使领导者的主观判断与计量决策相结合,定性分析与定量计算相结合;在建立层次分析模型时,本文对以往学者研究的影响人力资源管理外包的因素进行提炼、统计,之后进行修正,得出本文的决策结构层次图。最后,本文还通过个案实际验证了层次分析模型的合理性,并对结果进行了讨论,提出了相关建议。人力资源管理外包层次分析法外包服务商关键词:招聘外包
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游石月/。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。如不实,本人负全部责任。论文作者┟:学位论文使用授权说明刊馀贪电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件或电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅。论文全部或部分内容的公布ǹ授权河学位论文独创性声明:河海大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期海大学研究生院办理。
。然而,任何企业所拥有的资源都是有限的,它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势。因此,外包成了许多企业的首选。人力资源管理是企业必备的管理职能,也是管理成本大、重复度高的工作,若能有效地管理,合理地外包,不仅可以提高公司的效益,而且可以获取竞争优招聘作为企业人力资源管理开发的基础,一方面直接影响到企业人力资源的形成,另一方面直接影响企业人力资源管理其它环节工作的开展。随着社会经济的发展,企业在招聘时,候选人的来源越来越广泛,招聘方式也越来越多元化。总体来说,现在的招聘工作呈现出以下三个特点:招聘工作以战略为导向。传统的招聘是针对企业现实的岗位空缺,招聘能够胜任当前岗位工作的人员,填补岗位空缺,使组织的工作能够继续开展;基于战略的招聘任务不再是简单的招聘录用填补岗位空缺的人员,而是要获取企业赖以生存和发展的战略资源。在招聘的过程中,企业不仅关心候选人能否胜任当前的工作,而且更加关注企业的长远战略规划,关注所招聘人员能否支持企业战略发展目标的实现。时省力,费用低,而且信息长期有效。国内近两年来的网络招聘市场可谓“日新月异K孀呕チM谥泄钠占埃缬τ眉际醯姆⒄梗约耙詗曲为代表的新一代互联网技术的影响,网络招聘的发展明显加快。年,网络招聘市场成长迅猛,占招聘市场份额首次超过%;年,这个比例已达到了%,%。从网站数量上来看,目前已有招聘网站上千家,网上发布招聘广告的企业达到蚣遥趁娴慊髀食亿人次,人才网站的专业化程度大大提高,市场规模不断扩大招聘外包方兴未艾。人力资源相关法律法规的变化,以及外部环境的不断变化给企业的招聘政策、招聘工作带来了较大的风险;同时,企业员工的流动性和可替代性也越来越强。因此,招聘工作走向外包的程度也越来越高。招聘工作势。网络招聘蓬勃发展。网络招聘无地理区域和时间限制,覆盖面广,快捷且省柿侠丛矗贺缯衅傅姆⒄棺纯黾胺⒄骨魇疲:∥畃甤./,,..
要求招聘人员具有相关的专业知识和技能,面对企业日趋复杂的人力资源需求,仅靠企业人力资源部门的自行招聘,很难为企业招聘到合适的员工【。因此,许多企业选择了外包的管理模式。招聘外包是诸多人力资源管理者和人力资源专家的共识,目前已经有很多外包服务商和企业在付诸行动。例如中华英才网、智联招聘、上海招聘网、科锐咨询等都推出了相关的服