文档介绍：广东商学院
硕士学位论文
“80后”网络消费意向的主观影响因素研究——以广州市样本
为例
姓名:张良
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:钟育赣
20080620
摘要知网络消费安全、创新意识、个性化消费倾向五个变量来研究。在模型关系的测定中,主要运用实证分析方法,通过统计分析软件进行因子、相本文基于消费者行为的技术接受理论,以广州地区“后”一代为研究对象,在阅读大量相关文献的基础上,总结影响“后缦训闹鞴垡素,在原有模型的基础上延伸出创新意识和个性化消费倾向等变量。本文最终确定“后“群体感知网络消费效用、感知网络消费便利、感关、回归等分析,得出结论为这五个因素都对”后“的网络消费意向产生正的影响,并且影响大小依次为:感知网络消费安全、创新意识、个性化消费倾向、感知网络消费便利、感知网络消费效用。网络经验是“后”产生网上消费意向的重要影响因素,而且直接影响感知效用、感知便利、感知安全等变量。人口因素不直接影响“后”网上消费意向,而是直接影响网络经验。研究结论可以用来预测“后”的网络消费意向,对于网络零售商开展针对“后”一代的网络营销有一定的参考价值。关键词:“后’’一代;网络消费;技术接受理论;主观影响因素
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钐弓队靴作捌学位论文原创性及知识产权声明切讼澎枷俎本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。因本学位论文引起的法律后果完全由本人承担。本学位论文成果归广东商学院所有。特此声明名者文位月年帝
髀研究背景由于“后“是沐浴在改革开放的春风中成长起来的一代,从小娇生惯养,,巴黎百富勤发布研究报告认为中国将进入历史上第随着互联网的普及,大众的消费观念和消费方式正在发生改变,网络消费越来越流行,而在这个消费群体中,“后”一代占了很大比重,成为网上购物的主力军。比重成为目前网上消费市场的主要人群。他们比较喜欢和容易接受新鲜事物。网上购出中不可忽视的一部分。而“后绱巳戎杂谕缦咽怯珊芏嘁蛩鼐龆ǖ模渲我们把上世纪年代以后出生的一代人定义为“后”,他们大部分是独生子女,俗称“族蛐滦氯死啵“后畛跻俗⒛浚6擞诤ê⒐疵鞯燃父錾八十年代的作家。他们一夜成名,颠覆了传统中国人的成长模式,也让“后飧概念广为人知。随着姚明、刘翔、丁俊辉等一批新面孔、新声音频繁出现在全国媒体报道中,“笾鸾ゴ幼钕鹊募父鲎骷曳⒄钩晌R桓龈鲂韵拭鞯娜禾濉暌场轰轰烈烈的超级女声,不仅以史无前例的速度捧红了一批“后’’明星,更让这个年轻的群体一跃成为全社会关注的焦点。越的物质条件,他们身上具有鲜明的时代烙印,期望能仅仅抓住潮流脉搏,把握前沿理念、独立、个性、追求时尚、对事物有独特的看法和价值观。他们是社会价值观分散的一代,个体的特征更加明显。“后”已经成为一个社会群体的符号,据《中国人口信息网》不完全统计,“后且桓鲇涤蚴康呐哟笕禾澹哺橇舜友三个消费高峰,依据是“自年开始实施的计划生育政策,年到年出生的独生子女,总人数已经接近了亿,他们生长的环境比年至年的独生子女更好,更加不喜欢储蓄,追求消费行为带来的舒适便利和品牌个性,预计到年左右将成为中国消费的主力军泄南呀峁菇ǹ赡芩孀拧蟆律淮的消费能力的提升发生历史性的改变。因此,深入了解、分析“后”一代的消费行为与心理特征,对于了解中国社会消费趋势和把握这个潜力巨大的消费市场有着重要的意义。现在面向“后挠O侍庖苍嚼丛绞艿接O踅绾推笠倒芾斫绲闹视。所谓的网络消费是指消费者在互联网上进行的一切消费行为,包括购买有形商品和无形服务两种。从网络消费人群的年龄来看,。另外由于“后”的创新意识比较强,网络经验比较丰富,网上消费成为他们消费支主观因素的影响是不可忽视的,如“后捞氐母鋈吮尘啊⒓壑倒奂吧罾砟睢⑿理特点、对网络消费的感知因素等。广东商学院硕十学位论文“后”网络消费意向的主观影响因素研究
研究意义研究视角与方法以往对“后淮研形5拇垦跣匝芯亢苌伲踔寥狈σ惶淄暾睦砺劭架,而对于“后”网络消费的研究还是一片空白,本文旨在文献综述的基础上,结合技术接受模型、消费者行为学的知识,通过文献综述法、实证分析法,研究“后禾宓耐缦岩庀颍⒙壑て渲鞴塾跋煲蛩兀纬梢惶淄暾睦砺邸O颜咝为是营销学的一个研究方面,探讨“后”的网络消费主观影响因素,可以丰富营销学的研究内容,为品牌忠诚度、营销策略等方面的研究打下理论基础。的网络消费主观影响因素进行研究,为网