文档介绍:假日旅游消费心理文献综述教育系n级应用心理学110414017黄肖[关键词]假日;旅游;消费心理随着旅游行为的大幅上升,假口旅游成为新的经济亮点,研究作为消费主体的旅游者的心理需求并加以满足具有重要作用。从旅游者消费心理入手,研究消费者旅游的基木心理,分析假口旅游消费的特点,提岀了适应假口旅游发展的对策。一、假日旅游消费心理分析(-)对旅游产品的要求旅游产品应具有综合性所谓综合性是指集知识性、娱乐性、参与性于一体,假LI旅游者因为受时间限制,期望在单位时间和一定的经济支出内获得尽量多的收益注重散客旅游近年来在假口旅游屮散客旅游上升趋势明显,节假LI全家人一起旅游休闲的现象较为普遍。(二) 对旅游目的地的要求信息通畅市场规范在旅游经营过稈屮,不少旅行社、饭店的服务质景不高,旅行社业务雷同,旅游饭店过于追求星级化、高档化,旅游安全不能确保,英至“宰客”现彖大量存在。这些问题是节假LI旅游消费的不利因素。(三) 自身心理的满足对时尚的追求旅游消费在某些方面是社会时尚在消费经济活动屮的反映是人们在生活消费屮的一种行为模式的流行现象。旅游消费流行的渠道多、速度快,往往白发地形成一种“消费导向”,为众多消费者接受或趋从。旅游消费所引起的对某种商品或劳务的需求既有周期性又有不确定性。旅游消费产品具有新奇性。对文化的追求文化消费是贯穿于旅游消费全过程,体现在每个旅游要索环节上。旅游消费实现了某些文化消费的功能,近年假日旅游中对文化需求逞现加重的趋势求解脱的心理为缓解精神压力,利用假II旅游以满足消除紧张、平静心态,获得心灵慰籍的愿望,二、旅游业适应假日消费发展应采取的对策(一) 生产适销对路的旅游产品(二) 结合旅游市场特点,合理配置资源旅游企业丿、'、z充分发挥和协调本地区旅游纽•织接待能力,尽量保证旅游高峰期的供给。(三) 建立旅游信息统计制度和预报系统(四) 加强行业管理,规范旅游市场秩序(五) 鼓励游客投诉(六) 顺应现代人的心理发展趋势,提高旅游产品的形象2002年9月%13卷第3朝JournalofGuilinInstituteofTourismSep.,[拓游(5營念理科宛]假©豹游游费9理员対第分柝林增学(桂林旅游高等专科学校,管理系541004)[关键词]假日;旅游;消费心理[摘要]假口旅游成为新的经济亮点,研究作为消费主体的旅游者的心理需求并加以满足具有重要作用。本文从旅游者消费心理入手,分析了假日旅游消费的特点,提出了适应假口旅游发展的对策。[中图分类号] [文献标识码]A [文章编号1100826080(2002)2xue(GuilinInstituteofTourism,Gui1in541004,China)Keywords:holiday;tour;consumerpsychologyAbstract:eaneweconomicpillar,,thepaperanalysesthetourist'sconsumer2psychologyandputsforwarc!somest