文档介绍：为进一步提高市区住宅物业服务水平, 规范物业服务收费行为, 切实维护业主、物业服务企业及房地产开发企业合法权益, 市物价局、市房地产管理局依据国家相关规定, 拟定了《宣城市市区住宅物业服务收费标准》和《宣城市市区住宅物业综合服务等级标准》并于本月初印发至市区各小区业主委员会、房地产开发企业和物业服务企业,要求认真贯彻执行。宣城市市区住宅物业服务收费标准一、多层、高层住宅物业综合服务收费多层、高层住宅物业综合服务按《房屋产权证》载明的建筑面积计收,计量单位:元/月. 平方米。住宅物业综合服务分项基准价见下表: 综合管理卫生保洁治安防范绿化管理设施维护小计多层一级 二级 三级 高层一级 二级 各项住宅物业综合服务基准价上浮不得超过 10% , 下调不限。具体收费标准, 由物业服务企业和业主委员会按服务内容、服务质量和服务范围参照基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。二、老旧小区未实行等级服务的物业服务收费按户计收, 计量单位:元/, 老旧小区未实行等级服务的物业服务收费项目和内容及最高标准见下表: 服务项目服务要求收费标准人员配备备注公共区域清洁卫生 1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运 2 次; 2、楼内公共地面每周清扫 1次,楼梯扶手每周擦拭 1 次; 5元/ 1名保洁员 3、小区公共道路、广场等公共区域每日清扫 2次, 公共区域清扫保洁时间不少于 10小时,无卫生死角。必选公共设施维护 1、小区内雨水井、污水井每年疏通 2次,化粪池每年清掏 2次; 2、地上雨、污水管道及时维护; 3、天台、屋顶每年清扫维护一次。 4元/ 15万平方米配备 1名水电工必选公共照明设备运行、维护 1、路灯春夏两季照明时间不少于 7小时,秋冬两季照明时间不少于 8小时。 2、公共照明设施出现故障及时维修,完好率不低于 90% 。 1元/ 1、小区内可设置管理处,管理人员佩戴标志每周巡视两次以上,发现问题及时处理。 2、公示服务电话, 8小时受理业主或使用人报修, 急修 3小时内到现场处理,一般修理按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。 3、及时公告停电停水停气信息。 4、每年至少 1次征询业主对物业服务的意见,满意率 70% 以上。 2元/, 配备1个小区经理兼管理员、 1名收费员必选具体收费标准, 可在不突破最高标准的前提下, 由物业服务企业和业主委员会按服务内容和水平在物业服务合同中约定。三、别墅、排屋住宅物业综合服务收费, 可参照高层住宅物业综合服务收费规定执行。因服务内容、服务质量和服务范围差异, 难以参照执行高层住宅物业综合服务收费政策的, 具体收费标准也可由物业服务企业和开发建设单位或业