文档介绍：河南财经政法大学硕士学位论文 1 第一章绪论猎头的起源及定义: 猎头的起源猎头(Head hunter 或Headhunting )始指美洲部落相互争斗时,获胜方将战败方首领的头颅悬挂于己方领地高处,借以炫耀实力、恐吓对方。就其本义,应指军事领域的猎杀、捕杀敌方首领,如同中国唐朝诗人王维“射人先射马、擒贼先擒王”之意。这种说法一直延续至今。如第二次世界大战期间,美军航空兵在太平洋布干维尔岛截杀日本著名将领山本五十六海军大将,就是成功的猎杀案例。20世纪 90年代以来,美国在伊拉克、以色列在巴勒斯坦地区实施的“斩首行动”和“定点清除”计划,也属于此类。伴随历史起步和社会发展,猎头的含义转向猎取、猎获对方首领,不再杀死、为己所用。如中国春秋时期,秦穆公巧计使用五张羊皮从楚国手换来著名贤臣百里奚,清朝入关时收服明朝边关统帅祖大寿,美国在二战末期实施代号“阿尔索斯突击队”的猎取德国科学家行动等。 18世纪初期的工业革命兴起后,经济浪潮席卷欧美国家。劳动力市场上,具有一定技术和技能的熟练工人成为抢手货,工厂经营管理者开始职业化,金融机构从业人员不断增加。众多的企业、类似的经营管理方式、差别化工资、人才需求的增长等诸多因素,导致中高级人才流动频繁。 20世纪初期,出现了一些以商业委托合同的方式,专门为企业负责挑选高级人才的公司,并收取客户的委托费用。猎头一词进入商业领域,其含义转化成搜猎、搜寻人才, “头”的含义遂演化成头脑、智慧。 20世纪中叶,中国香港地区引入人才搜索公司概念时,将其直译为“猎头”,意指对高级人才的访寻、搜罗和调配行为。猎取目标以代号出现,如“玛丽亚一号”、“玫瑰花”等, 昵称“狐”;猎头专家和从业人士,则被称为“猎手”,昵称“鹰”。但是,猎头仅限于高级人才搜索和举荐功能,客户拥有绝对的考察、审核和录用权。进入 21世纪以来,人才中介服务日益发达,其经营范围不再拘限于高级人才搜索与举荐, 而是向企业提供企业诊断、企业咨询,乃至企业整体人力资源服务方案。猎头也被高层管理河南财经政法大学硕士学位论文 2 人员招聘或者高层行政人员( Executive search )代替。在欧美发达国家,张力十足的“猎头公司”鲜有使用,多见于温和中性的“高级专家组织”、“人才咨询学会”、“人才咨询公司”、“人才经纪公司”、“高级人才顾问公司”等等。猎头公司和客户之间,兼有委托、代理和伙伴等商业关联。猎头的定义现代意义上的猎头,系指搜寻、甄别和网罗高级人才的行为,即全面搜寻、评价、甄别、游说和网罗高级人才的行为过程。它包括三个核心层面: (一)搜寻。根据客户要求,通过公众媒体、公司情报系统和授权使用的人才资源库,进行搜索、寻找和筛选,初步确定较为广泛的目标人选。(二)甄别。在与客户充分协商的基础上,评估客户岗位价值及市场成本,判断和识别初定人选名单的真实性和胜任力,完成性格测试、面试考核和人职匹配测试后,拟定目标岗位的入围名单。(三)网罗。在客户确定目标人选后,游说目标人选及时履新,促使客户与目标人选签订聘用或录用合同。有的学者认为,现代猎头又增加了新的服务项目,如跟踪服务或包干服务, 即在客户与目标人选发生矛盾和冲突时,可以在合同规定时间内进行免费调换。也有人认为, 猎头只是单向的操作行为过程,隶属于整体的人力资源咨询方案之中,且相对独立。通常,按照猎头主体和性质的不同,可将猎头划分成政府型猎头、企业型猎头、非营利型三类: (一)政府型猎头。即以政府为主体,依照国家人才战略的部署和要求,搜寻、甄别和吸纳高级人才的实践过程。政府猎头的主体是政府或政府直属的大型企业和集团;目标是在全球范围内贯彻和落实国家人才战略、争夺国际高级人才市场,满足综合国力发展所需的各类优秀人才;对象是全球范围内的科学家、工程技术人员、专家学者、企业领袖等高级人才。(二)企业型猎头,或称商业猎头,即猎头公司。这是最重要、最活跃的组成部分,也是最充满活力的猎头领域。(三)非营利型猎头。系指非盈利的政府组织、民间团体,如猎头研究会、猎头联盟等。一些公益性、学术型团体和机构,也从属此类。猎头公司的定义及发展阶段猎头公司的定义猎头公司一般而论,猎头公司系指以营利为目的,接收客户委托或者授权,通过合法信息渠河南财经政法大学硕士学位论文 3 道、专业技术手段和职业测评途径,搜寻、甄别和获取各类高级人才的商业组织。纵观世界猎头发展史,猎头公司的出现是猎头领域的里程碑和转折点,它赋予了猎头以全新内涵和外延,最终使得猎头摆脱了人与人之间的、类似手工作坊的交易模式,成为更加普遍、更加广泛而深刻的社会现象。猎头公司的发展阶段世界猎头公司经历了几个明显阶段和历史时期。以美国为例,其发展主要阶段及特征如下: 第一阶段,公